Liebes Bitpanda Team,

bitte bearbeiten Sie so schnell wie möglich mein Support Ticket: 136921

Ich habe von Binance Ether im Wert von 420 $ gesendet. Diese wurden auch bestätigt und die Transaktion vollzogen.

Auf Etherscan kann man sehen, dass sich die ETH auch auf meiner Bitpanda ETH-Adresse befinden.
Auf Bitpana wird mir mein Guthaben jedoch leider nicht angezeigt, also wurde vermutlich die Blockchain noch nicht aktualisiert.

Beheben Sie das Problem bitte so schnell wie möglich, ich habe nicht nur bereits finanzielle Verluste dadurch weil ich heute morgen etwas machen wollte, sondern auch noch immer überhaupt keinen Zugriff mehr auf mein Geld.

Danke höflich.