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1  Local / Economia & Mercado / Re: Exchange [FOXBIT] - Tópico Oficial on: February 01, 2018, 06:24:53 PM
Olá. Eu novamente.

Não estou mais conseguindo nem contato com o suporte. Complicado.

Teria como alguém criar uma nova conta e ver se está acontecendo o mesmo problema?

Me ajudaria muito.

Obrigado
2  Local / Economia & Mercado / Re: Exchange [FOXBIT] - Tópico Oficial on: January 31, 2018, 04:47:15 PM
Quote from: alegotardo on January 31, 2018, 04:28:04 PM
Quote from: dkzjm on January 31, 2018, 12:32:53 PM
Bom dia pessoal.

Já tentei ajuda no suporte e ninguém está conseguindo ajudar.

Estou tentando criar uma conta e quando clico para verificar a mesma, a página aparece em branco, sem os links para envio da documentaç?o. Outra coisa que percebi é que se tento abrir o link em nova janela dá página n?o encontrada. Estou há cerca de 3 dias tentando o processo e nada muda.

Já utilizei 4 navegadores diferentes: Safari, Mozilla, Chrome e IE - e já utilizei 3 computadores diferentes.

Alguém poderia me dar uma luz?

Obrigado


EDIT:

E o pessoal responde e me faz andar em círculos. VÁRIOS atendentes já orientaram fazer a MESMA COISA, e já fiz e já comuniquei que não funciona, que seria visitar o site por: https://foxbit.exchange/themes/default/ .

Alguém?

Screen:



Você está acessando esse site através de algum proxy ou firewall empresarial ou escolar por exemplo? Pode ser a causa do problema.
Opcionalmente, envie um MP para o schiavonxv ou netox, eles costumam auxiliar e/ou intermediar com o pessoal do suporte.
Quem sabe eles aceitem o envio da documentação por e-mail, por exemplo.

Beleza! Enviarei o MP. E respondendo a sua pergunta: não estou usando nenhum proxy nem firewall empresarial. Já foi feita uma conta neste computador anteriormente e ocorreu tudo certo.

Obrigado!
3  Local / Economia & Mercado / Re: Exchange [FOXBIT] - Tópico Oficial on: January 31, 2018, 12:32:53 PM
Bom dia pessoal.

Já tentei ajuda no suporte e ninguém está conseguindo ajudar.

Estou tentando criar uma conta e quando clico para verificar a mesma, a página aparece em branco, sem os links para envio da documentaç?o. Outra coisa que percebi é que se tento abrir o link em nova janela dá página n?o encontrada. Estou há cerca de 3 dias tentando o processo e nada muda.

Já utilizei 4 navegadores diferentes: Safari, Mozilla, Chrome e IE - e já utilizei 3 computadores diferentes.

Alguém poderia me dar uma luz?

Obrigado


EDIT:

E o pessoal responde e me faz andar em círculos. VÁRIOS atendentes já orientaram fazer a MESMA COISA, e já fiz e já comuniquei que não funciona, que seria visitar o site por: https://foxbit.exchange/themes/default/ .

Alguém?

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