Здравствуйте, подтолкните зачисление ETH. Транзакция давным давно прошла и тысяча подтверждений, статус висит - "на проверке". Служба поддержки молчит. Тикет 360248
Зачисление эфира сейчас может происходить с задержкой, ускорить процесс никак не можем на данный момент. Пожалуйста ожидайте.
Скажите, сколько ожидать?
У нас сейчас все депозиты крипты падают в ручное подтверждение после вчерашнего релиза. Это примерно на три дня. Поо задержкам депозитов все вопросы в тех. поддержку.
Почему такую важную информацию (про увеличение сроков зачисления депозитов крипты) я нашел не на официальном сайте, или даже твиттер-аккаунте, в на "левом" форуме, на который набрел по чистой случайности?
Мне кажется, если Вы будете просто сообщать о возможных задержках (с хорошим запасом по времени), то будет меньше работы для техподдержки и меньше негативных отзывов))
Show Posts
