Fala galera, sou novo usuário do fórum, mas já estou no mercado de criptomoedas há 2 anos e hoje vou lhes contar o descaso e o risco de vocês continuarem operando na Poloniex.
No dia 31 de janeiro deste ano eu fiz uma retirada de 20700 Digibyte da poloniex para minhas carteira pessoal. A transação se mostrou completa na poloniex, mas não chegou nenhuma Digibyte em minha carteira. A minha sorte que o montante que eu operava não representa o total que possuo, ai vai uma dica: NUNCA OPERE TODA A QUANTIA QUE POSSUI NAS CORRETORAS, SEMPRE UTILIZE UMA PEQUENA QUANTIDADE EM RELAÇÃO AO QUE VOCÊ POSSUI!.
A transação está completa e além de não ter chegado nenhuma moeda em minha carteira, o Txid que eles forneceram é FALSO, nao existe nenhuma transação na cadeia de blocos da Blockchain. Eu entrei em contato com o suporte deles (que é uma porcaria), não obtive nenhuma resposta até hoje do meu bilhete criado. Ai então eu fui pesquisar pra ver se tem mais pessoas com o mesmo problema, e eu descobri que são muitas pessoas que estáo tendo o mesmo problema com retiradas e tbm com depósitos, basta vocês mesmo entrarem no twitter da Poloniex e ver os comentários dos Tweets, a galera toda reclamando do mesmo problema que eu relatei aqui e de não terem qualquer resposta dos bilhetes de suporte.
Bom, fica aqui minha indignação, eu espero que eles resolvam isso logo pois eu utilizo a poloniex há 2 anos e nunca tinha me dado problema, agora estou na Binance e Kucoin. E cuidado com essa exchange, alias, cuidado com todas as exchanges. EXCHANGE NÃO É CARTEIRA!
Se você tiver tendo o mesmo problema que o meu, relate aqui pra nós.
Vou deixar em baixo os detalhes da minha transação:
Complete DGB 20745.76642046
2018-01-31 14:22:44
Address: DF8NkmVg3SgyzDMeHueGs9VECz3VFGUUWi
Txid: 25e5af1b7ee46d86312086998ba5197cc740aab47d4209d8c1ec7e7f4ea77a8e
Se você estiver com problemas na poloniex, relate aqui, Obrigado!