Per dovere di cronaca vi aggiorno che ho ricevuto ora i bitcoin.

Comunque per quanto mi riguarda non userò mai più questo servizio.

E secondo te non l'ho fatto? Ho fatto la ricarica ieri sera alle 18.00 e dopo un ora ho provato:

1) Contattare la chat sul sito, che era offline
2) Mandato messaggio via chat (ancora nessuna risposta)
3) mandata email all'indirizzo trovato sul sito (ancora nessuna risposta)
4) Contatto ieri il gruppo skype senza risposta (nel titolo del gruppo mi mandavano su questo topic per l'assistenza)
5) Scritto qua con poco successo. trinidad mi ha risposto in privato dicendomi che dalle 11 di stamani la chat doveva tornare online. Ad ora è ancora offline
6) Chiesto assistenza sulla pagina facebook senza alcuna risposta
7) chiesto aiuto su twitter senza alcuna risposta

Più di questo uno che deve fare? Mandare un piccione viaggiatore? Inutile dire io ho acquistato solo 20€ in bitcoin quindi non mi cambia molto avere i bitcoin ieri o domani. Ma chi investe seriamente dovrebbe assolutamente considerare l'ineguatezza di questo supporto.

Verso le 12 finalmente, riprovando insistentemente, mi hanno risposto su skype. Mi hanno detto che a "breve" riceverò i bitcoin. Ora, dopo 3 ore ancora non ho ricevuto nulla.

Ammesso che riceva i bitcoin (cosa ancora non scontata) devo assolutamente sconsigliare questo servizio a causa del servizio clienti pessimo.

Gli unici che mi hanno aiutato sono stati trinidad sul forum e il signor Graziano dimasi su skype (anche se ancora non ho ricevuto nulla).

Vi terrò aggiornati.

Ragazzi è da ieri che non ho ricevuto i bitcoin  Come caspita faccio a parlare con qualcuno? Qua non risponde nessuno, la chat è offline, via email non rispondono, sul gruppo di skype non risponde nessuno..

Sono stato truffato?

Si alla fine sono riuscito a fare una ricarica superflash..

Ho fatto la ricarica più di mezz'ora fa, ma ancora non ho ricevuto nulla. E' normale un attesa cosi lunga? Solitamente quando pagavo con postepay l'accredito era quasi istantaneo

EDIT:
sul sito di bitboat ora mi esce scritto che la ricarica non è stata ricevuta..Eppure ho la ricevuta di conferma con tutti i dati corretti.

Ho provato anche a contattare l'assistenza ma non ho ancora ricevuto risposta. Cosa si fa in questi casi?

Be si mi dici cosi ti credo, per carità. E' che leggendo sul sito di intesasanpaolo ed anche sul sito di bitboat NON parlano mai di tabaccheria autorizzate. Anzi specificano che le ricariche si possono fare solo agli sportelli delle banche ed ai bancomat delle stesse banche..

Si ok, ma al di la di questo sai se è una cosa che capita abitualmente? Oppure hanno deciso di sospendere completamente il servizio postepay?

Ok che non serve avere la carta superflash per fare la ricarica ma devo cmq andare in banca (e non al tabacchino come dici tu) a fare fila e perdere tempo. La comodità della postepay è che tutti hanno vicino una ricevitoria che fa le ricariche..

al momento bitboat non ha bitcoin da vendere tramite postepay. Sapete se è normale? C'è da aspettare un po' o stanno avendo qualche problema?