Bonsoir, je pense que vous faites de nouveau erreur... J'ai bien sûr suivi vos indications et répondu à chaque fois aux nombreux "tickets" ouverts... Sans succès. Cf. mon post dans le forum bitcoin-central, discussions, questions réponses en page 24 :



Encore une fois, cette discussion concerne la recherche d'une plateforme d'achat de bitcoins... Je ne cherche pas à noircir le tableau concernant votre site... Merci simplement de rester honnête lorsque vous rapportez des faits. Passons donc à autre chose.

Bonne continuation @davout (et bon courage!).

 

@davout : contrairement à vous, je ne cherche pas à vous décrédibiliser. Je n'ai rapporté ici qu'un témoignage personnel, qui me semble édifiant.

Je n'ai bien évidemment jamais transmis de document sur votre site pour l'inscription. Vous semblez avoir beaucoup d'humour, malheureusement je recherche de la compétence...

Encore une fois, et sans vouloir polémiquer, votre site s'appuie sur un partenaire bancaire et est censé manipuler des euros. Je pense qu'en la matière, le ton de la blague ne suffit pas. Je recherche de la réactivité et du professionnalisme.  Un jour j'espère que vous y viendrez !

 

Pour bitcoin central, je ne suis vraiment pas sûr... Je pense laisser tomber auprès de ce site. Mon expérience du support client n'est pas bonne*. Je ne leur jette pas la pierre, j'imagine que le site est récent, mais lorsqu'il s'agit de place de marché, il faut être réactif et propager une image professionnelle, ce qui n'est malheureusement pas le cas pour l'instant. De plus, les process classiques ne sont pas rodés. Bref, il me semble difficile de leur confier notre argent ! A bon entendeur... Pour l'autre plateforme, je ne la connais pas encore. Affaire à suivre.

* voir mes échanges twitter @jetroey

D'autres avis ? 

Bonjour à tous !

Je recherche une plateforme sérieuse pour acheter des bitcoins. Que me conseillez-vous ?
Vu les informations demandées, j'ai un peu peur du vol d'identité (ID, compte bancaire, infos personnelles et j'en passe) si le site n'est pas sérieux ou s'il se fait hacker...
Je préférerais idéalement un site opérant dans la CEE pour des raisons juridiques (plus facile de réclamer son dû en cas de pb).

Merci pour votre aide ! 

Bonjour,

Je me trouve dans une situation véritablement kafkaïenne !

J'essaie d'ouvrir un compte depuis une dizaine de jours sur bitcoin central, sans succès.
On me demande toujours de fournir un justificatif de domicile (le premier que j'avais donné était obsolète), mais pas moyen de transférer le document !!! 

A chaque fois, le support me demande de passer par la page Profil / identification, or on ne peut qu'ouvrir un ticket d'incident à partir de là...
C'est très frustrant... Suis-je le seul dans cette situation ? S'agit-il d'un bug du site internet ?

Merci pour votre aide !!