Hallo Zusammen,

ich habe ein Problem mit meiner Tier 3 Verifikation. Beim Hochladen der Dateien wird mir immer der folgende Fehler angezeigt: "Proof of residence: must be at least 98 KB and at most 3.0 MB." Ich habe auch bereits versucht unterschiedliche Unterlagen hochzuladen allerdings kommt diese Fehlermeldung jedes Mal, obwohl die Datien innerhalb dieser Spanne liegen. Kann mir hier jemand weiterhelfen? Vom Support habe ich bisher noch keine Antwort erhalten.

Vielen Dank
Brabuschka