Начал я торговать на данной бирже, произошла следующая ситуация:
У меня перестала работать 2Ф аутентификация, т.к при вводе пароля пишет неверный пароль, поэтому 2Ф аутентификацию пришлось выключить, пароль изменить на ОЧЕНЬ сложный и сразу написал об этом в тикет в тех поддержку тикет № #SNC-612-35809 . Но никакого ответа не было! Тикет был полностью проигнорирован. В результате через несколько дней после этого у меня был взломан аккаунт и выведены ВСЕ средства (было около 230 000 рублей) Увидев что на почту мне пришло письмо о том что был запрошен вывод средств, я сразу же заблокировал аккаунт (в течении 1 минуты) и попросил чтобы тех поддержка помогла предотвратить вывод средств мошенником (тикет № #GIY-535-74556), но ответа опять не было, примерно через 18 часов был ответ, что: "Здравствуйте! Была запрошена отвязка 2ФА. Ваш аккаунт в целях безопасности был заблокирован автоматической системой на две недели. Блокировку невозможно будет отменить до окончания срока." - И все! т.е такое ощущение что вопрос тех. поддержка в принципе не читает! В итоге на сегодняшний день никакого ответа от тех поддержки нет! Написали только лог входов и последних транзакций (как выводились деньги), закрадываются сомнения в компетентности и честности данной биржи. Такое ощущение что информация сливается, т.к такие ситуации на данной бирже ЧАСТЫЕ! Не рекомендую никому иметь дело с данной "биржой" в противном случае запросто можете остаться без копейки...