Buonasera ho eseguito la ricarica postepay per l' ordine numero CCA8 ma ormai sono diverse ore che non ho ricevuto nulla e l' ordina risulta scaduto. Gradirei una risoluzione, grazie.
Buonasera Bertani, sono svariate ore che attendo di ricevere invano i miei Bitcoin. Mi vedo costretto a scrivere qui in quanto l' helpdesk dopo avermi dato un pò di considerazione e dicendo che si sarebbe tutto risolto in 10 minuti (6 ore fa ca.) mi ha iniziato ad ignorare pur essendo online. Ad ora l' ordine risulta "scaduto" anche se ho eseguito la ricarica al centesimo con la giusta somma, spero che la mia transazione sia solo un caso isolato.