Bei mir ist genau das Selbe passiert.
Ich habe im März 2017 mein Geld angefordert und nie einen Cent davon gesehen.
Einige Mails wurden beantwortet andere nicht.
Die Begründung war immer das es Probleme mit der Bank gibt.
Naja ich werde wohl mein Geld nie mehr wieder sehen.
Hast Du evtl. Neuigkeiten? Kann eine Anzeige erstattet werden?
Gruss
Vale12345