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Yo tengo un monto que no puedo transferir, ni en bitcoins ni en dinero fiat, desde el mes de abril de 2019 que intenté hacerlo, osea los retiros suspendidos, y a pesar de haber abierto tickets de atención en reiteradas oportunidades, simplemente ya no responden a los tickets de atención, además su exchange tampoco funciona de manera adecuada. He visto en SUNAT (Perú) que han cambiado de razón social y también ha cambiado de representante legal.
Agradeceré puedan dar una mano y guiarme como hiciste para recuperar sus fondos
Hola Pablo!
Si eres de Perú, te sugiero que presentes tu queja ante INDECOPI, ten en cuenta a la empresa que vas a presentar tus descargos, coteja el tema de la razón social para que no rebote el mismo
Sugiero que averigues en SUNARP si la empresa Bitinka (Inka Payments) aún sigue activa, teniendo en cuenta que recientemente han cambiado de razón social.
Cualquier cosa me escribes al mail. Espero haberte ayudado.
Saludos,
SV
Si eres de Perú, te sugiero que presentes tu queja ante INDECOPI, ten en cuenta a la empresa que vas a presentar tus descargos, coteja el tema de la razón social para que no rebote el mismo
Sugiero que averigues en SUNARP si la empresa Bitinka (Inka Payments) aún sigue activa, teniendo en cuenta que recientemente han cambiado de razón social.
Cualquier cosa me escribes al mail. Espero haberte ayudado.
Saludos,
SV
Hola Sylvia Veramendi
A mi me sucede lo mismo, no puedo hacer el retiro de mi compra de ETH me vienen inventando problemas tras problemas desde hace un mes.
Queria consultarte como hicieron tus amigos, o si me podrian dar una mano a mi. Ya no sé que hacer, son mentiras tras mentiras.
No es mucho dinero son 5 eth pero me costaron muchísimo y para mi representa mucho.
Te agradezco muchísimo por compartir lo que te sucedió.
Saludos.-
Pablo.
Hola Gothorum!!
Muchas gracias por tu respuesta. Ya se hizo efectivo la compra de ETH a la cuenta solicitada. Unos amigos me ayudaron con la campaña de denuncia vía redes sociales. Al parecer a estos señores cuando los presionas se ven de una manera "impulsados" por atender lo que por derecho le corresponde a uno al haber realizado la compra. Luego del abono me mandaron un correo señalando que.... "el error presentado no tiene precedentes en nuestra plataforma por lo que solucionarlo ha tomado más tiempo del previsto"... Pero éstas personas creen que uno es tonto la verdad, hay cientos de quejas similares no resueltas de meses y por cantidades menores a la mía. Es cuestión de navegar y uno se encuentra con cada caso.
Conversé con un amigo programador y me indicó que por el tipo de operación efectuada al parecer no es que hubo un error en la operación sino que el saldo fue retenido y que por ello al "regularizar" se efectuó vía transferencia interna. Una muy mala experiencia de mi parte con ésta plataforma. Lo peor que pudieron hacer es eliminarme de su red social Facebook y para colmo eliminar mis comentarios u ocultarlos. Creo que cualquier usuario se alarmaría ante una respuesta de ese tipo. Conversando con mi abogado me mencionó algunos aspectos que se debe tener cuidado:
1) El capital social declarado de la empresa es pequeño y ante un contingencia pues no podría cumplir con sus obligaciones ante terceros.
2) Genera suspicacias que utilicen empresas intermediarias para el depósito de los fondos a la hora de comprar. Vienen operando a través de 2 empresas: Inka Payment SAC (Bitinka) e Inka Tecnologies SAC. Cuando trabajas con un determinado banco (BCP) te piden abonar a la cuenta de Inka Tecnologies, que no se sabe si existe algún documento privado que la vincule Inka Payment (Bitinka). En caso de un litigio judicial debes demandar a una empresa que no es precisamente Bitinka, puedes si demostrar su vinculación pero eso ya lo tienes que ver en la vía judicial.
3) Las deficiencias en las operaciones de la plataforma (retrasos, errores de transferencias, validaciones erradas), dejan mucho que desear. Se entiende que por ser una empresa tecnológica su principal fortaleza debe ser justamente su plataforma.
Definitivamente yo no recomiendo ésta plataforma: https://www.bitinka.com/pe
Saludos
SV.
A mi me sucede lo mismo, no puedo hacer el retiro de mi compra de ETH me vienen inventando problemas tras problemas desde hace un mes.
Queria consultarte como hicieron tus amigos, o si me podrian dar una mano a mi. Ya no sé que hacer, son mentiras tras mentiras.
No es mucho dinero son 5 eth pero me costaron muchísimo y para mi representa mucho.
Te agradezco muchísimo por compartir lo que te sucedió.
Saludos.-
Pablo.
Gracias por compartir tu experiencia con esta empresa, es la mejor forma que tenemos el resto de usuarios de no caer en la tentación de probar con ellos, te recomiendo que lo publiques también en el subforo de scam en inglés, tendrá más repercusión. Desde luego tienen la cara muy dura, no cedas en tu postura y denuncia, hay que quitarse de enmedio a estas sanguijuelas.
Hola Gothorum!!
Muchas gracias por tu respuesta. Ya se hizo efectivo la compra de ETH a la cuenta solicitada. Unos amigos me ayudaron con la campaña de denuncia vía redes sociales. Al parecer a estos señores cuando los presionas se ven de una manera "impulsados" por atender lo que por derecho le corresponde a uno al haber realizado la compra. Luego del abono me mandaron un correo señalando que.... "el error presentado no tiene precedentes en nuestra plataforma por lo que solucionarlo ha tomado más tiempo del previsto"... Pero éstas personas creen que uno es tonto la verdad, hay cientos de quejas similares no resueltas de meses y por cantidades menores a la mía. Es cuestión de navegar y uno se encuentra con cada caso.
Conversé con un amigo programador y me indicó que por el tipo de operación efectuada al parecer no es que hubo un error en la operación sino que el saldo fue retenido y que por ello al "regularizar" se efectuó vía transferencia interna. Una muy mala experiencia de mi parte con ésta plataforma. Lo peor que pudieron hacer es eliminarme de su red social Facebook y para colmo eliminar mis comentarios u ocultarlos. Creo que cualquier usuario se alarmaría ante una respuesta de ese tipo. Conversando con mi abogado me mencionó algunos aspectos que se debe tener cuidado:
1) El capital social declarado de la empresa es pequeño y ante un contingencia pues no podría cumplir con sus obligaciones ante terceros.
2) Genera suspicacias que utilicen empresas intermediarias para el depósito de los fondos a la hora de comprar. Vienen operando a través de 2 empresas: Inka Payment SAC (Bitinka) e Inka Tecnologies SAC. Cuando trabajas con un determinado banco (BCP) te piden abonar a la cuenta de Inka Tecnologies, que no se sabe si existe algún documento privado que la vincule Inka Payment (Bitinka). En caso de un litigio judicial debes demandar a una empresa que no es precisamente Bitinka, puedes si demostrar su vinculación pero eso ya lo tienes que ver en la vía judicial.
3) Las deficiencias en las operaciones de la plataforma (retrasos, errores de transferencias, validaciones erradas), dejan mucho que desear. Se entiende que por ser una empresa tecnológica su principal fortaleza debe ser justamente su plataforma.
Definitivamente yo no recomiendo ésta plataforma: https://www.bitinka.com/pe
Saludos
SV.
