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Hi there TunaShampoo,
Thank you for sharing the ticket number.
I was able to locate your ticket and escalated it for you.
A specialist will reach out to you as soon as possible.
Thank you for your patience.
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Hallo Walter oder andere Kraken Kunden: Wo sehe ich eigentlich meine richtige Kontnummer wo der Auszahlungsbetrag hin soll.
Ich finde nur die hinterlegte Bank,z.B. Postbank,DKB,Consors usw. Nicht aber die dazu gehörige Kontonummer wohin das Geld geht.
Ist das versteckt oder gibt es diese Möglichkeit wirklich nicht. Man hat das Konto ja mal als Referenzkonto quasi hinterlegt.
Nur finde ich die Kontonummer dort nicht mehr
Hallo, Um deine gespeicherten Kontodaten zu ändern oder zu aktualisieren: - Navigiere zur Funding-Seite deines Accounts.
- Wähle die entsprechende Auszahlungswährung aus.
- Wähle die zutreffende Methode aus dem Dropdown-Menü aus.
- Klicke auf die Schaltfläche "Manage".
- Wähle das registrierte Bankkonto aus, dessen Details du ändern möchtest, indem du auf dessen "Beschreibung" klickst. Sobald du dort bist, kannst du die Kontodaten ändern.
- Klicke auf die Schaltfläche "Save bank account", wenn du fertig bist.
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Hi, ich kram mal wieder meine Anfrage von Mitte Februar heraus, da sich hier scheinbar weiterhin nichts bewegt: im März diesen Jahres, als BTC bei tlw 4,5k € stand, waren die Fees genauso gleich wie jetzt, wo BTC am ATH kratzt. derzeit 8 € an Fees ist auch nicht im Sinne des Erfinders (und ja, ich rechne noch in echte Währung um, also in Schilling - bzw für euch DM  und da tuts dann schon gewaltig weh). lg Hallo haloxon, Danke für dein Feedback, welches ich an das Team weitergeleitet habe. Wir behalten dies im Auge und werden die Auszahlungsgebühren ggfs. anpassen. Dies hängt jedoch auch mit anderen Faktoren (etwa der Größe des Mempools) zusammen. |
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Wenn ich auf Euro Deposit,sprich Einzahlung klicke öffnet sich ja ein neues Feld wo man die Einzahlmöglichkeiten wie Fidor etc. sieht. Dort sind auch 3 weitere Sepa Adressen zusätzlich sichtbar wo man wohl einzahlen kann. Welche davon ist denn die beste oder schnellste .Oder tut sich da nix und alle sind in etwa gleich schnell. Da ich nicht mehr bei Fidor bin bitte den Tipp dann weglassen.Danke  Quelle: https://www.kraken.com Aktuell ist die Echtzeitüberweisung per Clear Junction die schnellste Methode, Geld auf dein Kraken-Konto zu überweisen. Solange die Referenz korrekt angegeben ist und der Name im Bankkonto mit dem Namen in deinem Kraken-Konto übereinstimmt, sollte deine Einzahlung innerhalb von Minuten verfügbar sein. Dies gilt übrigens auch für Auszahlungen. Mehr Informationen dazu findest du hier: https://blog.kraken.com/post/6616/fund-your-account-in-minutes-with-sepa-instant-transfers-eur-only/Bitte stelle vor der Überweisung sicher, dass deine Bank Echtzeitüberweisungen (SCT instant transfers) unterstützt. |
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Noch eine Frage.
Da ihr ja seit Jahren den Deutschen Markt mit bedient warum gibt es keine Möglichkeit Kraken auf Deutsch zu stellen?
Komme mit meinem Schulenglisch zwar bei Kraken klar aber man ist doch manchmal auf Englisch,weil man es nun mal nicht jeden Tag benutzt , etwas unsicher und hat Angst etwas falsch zu machen.
Wir arbeiten an einer lokalisierten Version, können aktuell aber leider noch keine Aussage dazu machen, wann diese verfügbar ist. Solltest du einmal Hilfe auf Deutsch benötigen, so kannst du dies bei der Erstellung eines Support Tickets oder bei Beginn eines Live Chats mitteilen, ein deutschsprachiger Specialist wird sich dann gerne um dein Anliegen kümmern. |
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Und schon etwas neues ? Denke aber eher nicht ..oder ?
Aktuell noch nicht, ich melde mich aber wieder hier, sobald es Neuigkeiten diesbezüglich gibt. Schönes Wochenende!  |
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Wie sind denn die Gebühren, wenn ich mit Kreditkarte kaufe bei Kraken?
Hallo Hilde, Aktuell bieten wir noch keine Einzahlungen per Kreditkarte an. Wir planen aber, diese Möglichkeit in Zukunft hinzuzufügen. Unsere derzeit verfügbaren Einzahlungsmethoden findest du hier: Fiat currency deposit options (fees, minimums, and processing times)In Deutschland ist vor allem die schnelle und kostenfreie Einzahlung per SEPA-Überweisung empfehlenswert. |
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Ich finde solche Antwort einfach nur Mist. Wirklich. Diese ganze Geheimhaltung geht mir bei b**p**da schon sowas von auf den Senkel, welches auch der Grund ist, dass ich mich bei denen wohl nicht verifizieren lassen werde. Und nun macht ihr genau auf die ähnliche Schiene. Ich muss bei euch meine ID hinterlassen. Ich muss euch also Vertrauen, das meine ID Daten bei euch sicher sind. Das sie nicht in falsche Hände kommen. Ich möchte gerne mit jemanden "zusammenarbeiten", mit dem es langfristig möglich ist. Wenn ich mich jetzt also vollkommen verifiziere und ab Dezember heißt es, sorry, such dir bitte eine andere Exchange, dann werde ich mich bestimmt nicht für 4 Monate nackig machen.
Es tut mir leid, wenn dich diese ungenaue Aussage verärgert. Unsere Absicht ist sicherlich nicht, dem deutschen Markt den Rücken zu kehren und unsere Nutzer in Deutschland zurückzulassen. Jedoch können wir zum jetzigen Zeitpunkt einfach keine endgültige Aussage dazu treffen. Das hat rechtliche und strategische Gründe. Wir bitten um Verständnis. |
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Nun die Frage, die man sich sicherlich denken kann: Ist Kraken auch dabei? Habt ihr einen Erlaubnisantrag oder eine Absichtsanzeige eingereicht?
Wir können aus strategischen Gründen zu diesem Zeitpunkt noch keinen Kommentar dazu abgeben. Wir werden euch aber informieren, sobald es diesbezüglich neues gibt. |
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Hallo zusammen,
Walter hier, von Kraken. Ich werde diesen Thread ab heute auch moderieren und eure Fragen gerne beantworten. Eric wird meine Identität auch noch einmal bestätigen.
Bis bald!
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