Cuidado com a Novadax!!

Fiz um depósito via TED no fim de Agosto, enviei o comprovante e o meu depósito nunca foi creditado na minha conta.

Entrei em contato com o suporte da Novadax e vieram com a desculpa de que o título da conta não é o mesmo que consta no comprovante (como tenho uma conta conjunta com minha mãe, o nome dela aparece como titular principal).
Solicitei ao suporte da Novadax que fosse feito o estorno ou crédito,  depois de vários dias eles disseram que fariam o crédito na conta manualmente, mas que eu precisaria fazer um pedido de aprovação de depósito no mesmo valor. Procedi como eles solicitaram na semana passada e recebo um e-mail informando que o depósito não foi encontrado na conta deles (o que nunca seria encontrado nessa situação porque o pedido de aprovação  dessa vez vinha em branco era so para a aprovacao manual).

Duas semanas se passaram sem que o meu deposito tenha sido creditado e o suporte da Novadax não está mais respondendo às minhas solicitações e meu dinheiro sumiu. A Novadax ficou com o meu dinheiro !!

Assim vou apresentar uma queixa crime contra a Novadax por roubo na esperança de recuperar meu dinheiro!


Tenham cuidado e não confiem nessa exchange, eles são fraudulentos !!