Selamlar, ve ayrıntılı cevabınız için teşekkürler. İşlem detayı şurada: 0x4531ce6f46e7a6743c006f5c6b515e17e34099dc598d83923d1ea75e3970e971. Gördüğünüz gibi 5 binden fazla onay almış işlem blokzincirinde. Neyse ki dün akşamdan beri destek ekiplerine derdimi anlatmaya çalışmama rağmen biraz önce tatmin edici bir cevap verebildiler. Bakiyemin kaybolmadığını ve hesabıma tanımlama yapılacağını bildirdiler. Ancak zannediyorum ki önce kendileri bu hatanın neden olduğunu anlayacak ve düzeltecekler. Benim 13 bin küsur dolar da onların bunu düzeltmesini bekleyecek. 20 saattir "kısa bir süre sonra" gerçekleşecek olan bu işlemi bekliyorum. Gün içinde işi halledemezlerse ben de zaten TR Binance'a geçmek için bahane arıyordum, Paribu bir müşteri kaybetmiş olur.

Gönderdiğiniz işlem gerçekleşti mi ? Tx bilgisi paylaşabilirseniz neler olduğunu anlama ihtimalimiz artar. Borsa cüzdanları arasında transfer yapıyorsanız çıkışı omni paribu girişi erc 20 seçerek cüzdan hatası yapmış olabilir misiniz ? Yada kendi cüzdanınızdan gönderiyorsanız çok düşük gas fee seçerek işlemin ağda takılı kalmasına sebep olmuş olabilir misiniz ? Transfer bilgisini görmeden yada daha fazla detaya sahip olmadan durumu anlamak zor. Paribu'nun bu miktar için dolandırıcılık yapacağını düşünmüyorum.