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Und jetzt passt der 2FA Key wieder?
2FA wurde deaktiviert. Weiß nicht ob ich den wieder aktivieren soll, weil sowas passiert schon zum zweiten Mal. |
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Wann hast du denn die 10€ überwiesen und wohin? Ich gehe mal davon aus, du hast auf dein SEPA-Konto ausgezahlt. Überweisungen dauern meistens einen Bankarbeitstag. Dann zu deinem Kraken-Account. Auf welchem Level bist du verifiziert? Welche Summe hast du in Fiat umgewandelt? Könnte dein Account vielleicht gehackt sein und hast du schon versucht dein Passwort zurückzusetzen? Hier steht sonst auch noch was: https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/201889308-I-can-t-sign-in-to-my-account-Vor 3 tagen, auf mein Sparkassenkonto, sind schon angekommen. Ich glaube es war Tier 3 oder so. Über Summen möchte ich nichts sagen aber es war gar keine große Summen, unter 500€. Gehackt kann er nicht sein, das Problem ist, dass der 2FA Key immer falsch ist, master key bringt nichts. Password zurücksetzen geht auch nicht, habe es mit dem master key versucht, aber der sagt, dass er falsch ist obwohl ich zu 100% sicher bin, dass es der richtige ist. Ich habe mit absicht beim letzten Mal, als ich 2FA Verfahren eingerichtet habe, den master key abgespeichert. Kannst du mir mal eine PN hier schicken oder alternativ, falls das Feature noch nicht verfügbar ist weil du einen neuen Account hier hast, eine email an mario@kraken.com? Bitte schicke die Email von der gleichen Adresse, auf die auch dein Kraken Konto registriert, dann schau ich mir das mal an. Danke für die angebotene Hilfe! Aber das Problem hat sich jetzt zum Glück erledigt. Hoffe der Rest kommt jetzt auch an. Das Problem war, dass ich wahrscheinlich mein Geburtsdatum im falschen Format eingegeben habe, deswegen wurde die Form über den Account access erst gar nicht versendet und ich habe die ganze Zeit auf eine Antwort gewartet. Aber, dass der 2FA Key plötzlich von einem zum anderen Tag nicht gepasst hat, war schon seltsam.. |
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Wann hast du denn die 10€ überwiesen und wohin? Ich gehe mal davon aus, du hast auf dein SEPA-Konto ausgezahlt. Überweisungen dauern meistens einen Bankarbeitstag. Dann zu deinem Kraken-Account. Auf welchem Level bist du verifiziert? Welche Summe hast du in Fiat umgewandelt? Könnte dein Account vielleicht gehackt sein und hast du schon versucht dein Passwort zurückzusetzen? Hier steht sonst auch noch was: https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/201889308-I-can-t-sign-in-to-my-account-Vor 3 tagen, auf mein Sparkassenkonto, sind schon angekommen. Ich glaube es war Tier 3 oder so. Über Summen möchte ich nichts sagen aber es war gar keine große Summen, unter 500€. Gehackt kann er nicht sein, das Problem ist, dass der 2FA Key immer falsch ist, master key bringt nichts. Password zurücksetzen geht auch nicht, habe es mit dem master key versucht, aber der sagt, dass er falsch ist obwohl ich zu 100% sicher bin, dass es der richtige ist. Ich habe mit absicht beim letzten Mal, als ich 2FA Verfahren eingerichtet habe, den master key abgespeichert. |
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Ich halte mich an die Regeln und die 10 EUR sind jetzt auch angekommen. Weiß gar nicht was der Grund ist. Hab schon alles mögliche probiert, diese Personen direkt anzuschreiben wird wohl die letzte Hoffnung sein. Werde jetzt paar Tage waren, vlt antwortet der Support doch aber ich glaube eher nicht...
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Was ist denn das für schei*e? Ich habe all mein ETH verkauft um auszuzahlen, 10 EUR zum probieren abgehoben (Geld ist noch nicht angekommen) jetzt komme ich einfach in mein Konto nicht rein, um den Rest abzuheben. Von heute auf morgen ist plötzlich der 2FA key falsch, durch den master key kann ich auch nicht rein kommen, nicht wiederherstellen, seit 3 Tagen antwortet der support nicht. Haben die das mit Absicht gemacht, damit ich mein Geld nicht mehr abheben kann oder was?  |
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Wie ist denn das mit Auszahlen, support hat mir geschrieben, dass ich das Geld auf die Karte nicht mit der details der Karte auszahlen kann, nur auf Bank account, hää?
Kann ich einfach SEPA auswählen, alle benötigten Infos von der Sparkassen Karte (oder DKB) eingeben und dann stimmt der Nachname des Kontoinhabers mit meinem Nachnamem überein und dann soll das klappen? Kann das jemand bestätigen?
Wenn auf deiner Sparkassen Karte (oder DKB) die IBAN-Nummer draufsteht, dann sollte der Konntoinhaber des zugehörigen Kontos auch deinen Nachnamen haben....denn sonst wäre es nicht deine Sparkassen Karte (oder DKB). Kann ja sein, dass es die Karte meines Bruders, Vaters, Sohns ist, dann steht dort halt auch mein Nachname, aber die Karte gehört dann nicht mir. Wenn also dort mein Nachname steht, dann sollte das kein Problem sein oder? Was mich am meisten Interessiert: da dort SEPA zum auswählen verfügbar ist, ob man das Geld mit DKB und Sparkasse abheben kann nicht, dass es dann nur mit Fidor oder Frick erlaubt ist... |
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Wie ist denn das mit Auszahlen, support hat mir geschrieben, dass ich das Geld auf die Karte nicht mit der details der Karte auszahlen kann, nur auf Bank account, hää?
Kann ich einfach SEPA auswählen, alle benötigten Infos von der Sparkassen Karte (oder DKB) eingeben und dann stimmt der Nachname des Kontoinhabers mit meinem Nachnamem überein und dann soll das klappen? Kann das jemand bestätigen?
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