gospring，已经解冻了您的账户，您可以随时充提币种。
不管是用户还是平台，我们都是为了共同的诉求走到了这个行业，出现了操作中的提示可以多咨询和沟通，相信一定能完美的解决遇到的困惑和问题。
我们也为未能及时充值热钱包，给您带来的焦虑表示真诚的歉意，我们会加以改进，尽量不再出现类似困扰。

感谢大家的批判和支持，币基金会逐步改进，“绝不跑路”

gospring，已经解冻了您的账户，您可以随时充提币种。
不管是用户还是平台，我们都是为了共同的诉求走到了这个行业，出现了操作中的提示可以多咨询和沟通，相信一定能完美的解决遇到的困惑和问题。
我们也为未能及时充值热钱包，给您带来的焦虑表示真诚的歉意，我们会加以改进，尽量不再出现类似困扰。

感谢大家的批判和支持，币基金会逐步改进，“绝不跑路”

gospring，已经解冻了您的账户，您可以随时充提币种。
不管是用户还是平台，我们都是为了共同的诉求走到了这个行业，出现了操作中的提示可以多咨询和沟通，相信一定能完美的解决遇到的困惑和问题。
我们也为未能及时充值热钱包，给您带来的焦虑表示真诚的歉意，我们会加以改进，尽量不再出现类似困扰。

感谢大家的批判和支持，币基金会逐步改进，“绝不跑路”

  感谢guozi童鞋关注，感谢所有人的关注，币基金会以踏实做事的态度让“跑路”谣言不攻自破。
我们也为我们热钱包的不足和未及时从冷钱包充值表示歉意。
希望该用户及早认识到错误，尽快解决这个问题，我更希望化干戈为玉帛，天下没有永远的仇恨，我们会有共同的利益。
用户永远都是我们的衣食父母！感谢各位“父母”能体谅币基金的“无奈之举”。

guozi童鞋，你私信给我的，这个事情我们就不用再讨论了，作为平台是有原则的。
既然该用户放着平台的“你问我答”系统不用，不沟通就直接上BTT上发帖说币基金“跑路”，我们会以“不跑路，认真做平台”的态度让谣言不攻自破。
这点请大家拭目以待。

然后就是关于该用户的提币，一共30多个L，不多，币基金没有任何克扣的意图，还在该用户账户中。只是出于对平台的保护，同时为了捍卫平台不向任何造谣势力低头的决心，请该用户先在BTT上道歉。

既然该用户当初可以不经沟通直接造谣我们要“跑路”，那么对于给平台造成的影响，说句抱歉有那么难么？男人说话做事要有担当！君子出言有信,小人蜜语欺诈！

作为平台，我们不会去动他的币，币还在他的账户中。
但是作为用户和平台还是有一定的区别。
大家想想，这个用户在你头顶拉泡屎，他提完币，然后换个马甲，根本没有任何造谣成本。
这就是国家为什么要严惩网络谣言，谣言没有成本会泛滥！
而受到诽谤的平台，作为一家负有社会责任的企业，我们面对这种用户的造谣诋毁，我们该怎么办？
这种小事，没必要诉诸法律，我们要的仅是一句道歉。造谣这么容易，道歉这么难么？

不管我们承认不承认，每个用户确实都不一样的，总有人是盈利，总有人亏钱，这是客观存在的。
我相信绝大多数用户都是易相处的，愉快的交易，愉快的充提币种（从这几天的记录来看，充提和交易都很顺畅），有什么问题可以很好的沟通，但极个别就是喜欢无中生有。
我们难道都要为这种极个别的无中生有的行为妥协么？请大家明辨后多换位思考。平台也有平台的原则和难处。

开门做生意，合得来的合，合不来的散。任何平台都有人在里面赚钱、亏钱。
上什么平台是每个人的权力，币基金服务超2万用户，极个别用户的喜好，影响不了我们前进的步法。
宁要1个高质量用户，也不要10个多疑的用户。

开门做生意，合得来的合，合不来的散。别嘴里不干净，坛子里少一些你们这些嘴巴不干净的人，氛围会好很多。
亏了钱的，别看到平台都想骂，骂了你爽了么？骂了钱能回来了？

Big0Bang讲到一个很重要的词：平等。
国内的平台从出生就被贴上了“骗子”“跑路”的标签，似乎做平台就是为了跑路的，我知道我们不上认购币也得罪了不少人，但我们认了，我们就是不上认购币。
争取合理的道歉没有错，我们真心做事的态度也不会变，不然我们也不在此表明态度了。
个人要平等，企业也需要平等，被人恶意中伤，连一句道歉也没有，还要夹着尾巴给小人提币，岂不是助长了这种风气。所以就算我们被喷死，原则不变。
gospring必须先公开道歉。

看来你真是没搞清楚。他的过错是随意捏造“平台跑路”，并且一直没有为此事道歉！
确实，我就是个较真的人。创始团队少了谁都不行，就是不能多了你

请问私自损害平台正当声誉要负责任么？该负什么责任？你考虑过么？

nisnid，你最好搞清楚具体情况再发表建议，网络上就是多了你这种不经过调查，随便发表言论，到处喷的人才需要净化！
hihihei111，我们就是做事认真，较真，才坚持到今天。这个事情已经不是提币问题，做错了事就要承担责任，请不要一叶障目，你改这个签名，你在币基金提币受阻了么？你这个签名是负责任的签名么？
lansedehaitian，一旦放任他这种不负责任的行为，只能让诽谤和诋毁更没有成本，更没有限制。让他觉得就算诽谤了也不需要付出代价和责任。

我认同您的观点，我们对其他所有用户都是真诚以对，用户是衣食父母，但难免有些“父母”太不尽人意。
就像在我们印象中“老人家”好像都是慈眉善目的，但实际上，有些“恶人”也老了。这在我们生活中也屡见不鲜。

币基金从运营以来，一直秉承服务用户的原则，我们开发了诸如“账户审计”，“资金总览”之类的功能，同时做了很多的安全措施，目的只有一个：保障资金安全，平台运转顺利。
一个平台的运作需要涉及的面非常多，我们也是兢兢业业，一直在努力。用户遇到提币、充币或者交易问题，都会通过站内的“你问我答”系统，和QQ群，微博等联系，及时沟通，及时处理解决。

事情经过：
gospring用户在提币时出现“热钱包不足，请等待冷钱包充值后提币”的提示后，由于其自身账号原因无法加群，也没有通过站内“你问我答”系统进行沟通，就在北京时间上午6月29日上午9点48分（BTT时间：June 29, 2014, 01:48:14 AM）在btt上发帖“币基金有跑路嫌疑”，原贴：http://pan.baidu.com/s/1bnaSI9h

gospring给币基金发邮件已经是下午3点46分（发件人：劍栺蒼穹 <2432166703@qq.com>   时   间：2014年6月29日(星期天) 下午3:46），也就是在他btt发帖造谣4小时后才通过邮件发信给币基金的。完全不是他自己说的先邮件沟通无果再发帖！另外，他的原贴也不是现在这样的，已经经过后期编辑。原贴是：http://pan.baidu.com/s/1bnaSI9h

对于这种极不负责任的言论，我们非常愤慨。我们每个人有言论自由的权力，但不是让你随便乱说话，随便造谣滋事。在谣言面前所有人都是弱者，没有规矩不成方圆，我们必须遏制这种不道德的行为。

另外：nisnid用户在没有经过认真调查的情况下，打着“同情弱者”的旗号，满嘴喷X的攻击币基金：https://bitcointalk.org/index.php?topic=671991.0
更是无聊+无知，是对同情这个词的“侮辱”！

处理声明：
这个事情由gospring用户而起，gospring就应该为自己不负责任的发帖而道歉。
我们不会限制gospring的提币，但自由是相对的，尤其在这个虚拟的网络世界里，没有约束就没有责任。
鉴于gospring前面不负责任的言论，我们不能保证在让其提币后再做道歉，所以请先道歉。
gospring，事情总有因果，这个事情因你而生，请也由你而终！如果你能真诚的为你的过激行为道歉，平台肯定会给予积极的回应。
否则，一切免谈，我就是个做事较真的人！

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gospring，已经解冻了您的账户，您可以随时充提币种。
不管是用户还是平台，我们都是为了共同的诉求走到了这个行业，出现了操作中的提示可以多咨询和沟通，相信一定能完美的解决遇到的困惑和问题。
我们也为未能及时充值热钱包，给您带来的焦虑表示真诚的歉意，我们会加以改进，尽量不再出现类似困扰。

感谢大家的批判和支持，币基金会逐步改进，“绝不跑路”


-----------------------此事已经了结，感谢此次事件风波给了我们成长和历练的机会，让我们懂得了哪些不足要改进，哪些原则要坚持------------------------------

各位朋友，币基金从诞生到现在从没坑过任何用户，我们单独开发的账户审计功能，还独一无二的把用户从充值到交易到提币的所有过程都一一作了明细，目的就是为了让用户有更好的了解自己的资金动向。
另外，币基金的热钱包不会放很多资金，大多资金放在冷钱包中。当时那个事情正处于周末（周日），我们的热钱包中的币正好被几个大户提走了，我们确实没有留意到当时热钱包中资金不足，然后就出现了gospring提币时出现“热钱包资金不足，请等待冷钱包补充后提币”的提示。这个提示已经很明确了，但是gospring无端生疑，直接在BTT上说“币基金有跑路的嫌疑”，这种事情在没有确认的证据之前怎么能随意说呢？即使言论自由也不能无端说某某平台跑路之类的吧。至于其他用户说，比特儿、比特时代也有人骂跑路，人家怎么没有回应，我只能说，不能用人家没有回应就放任了这种不负责任的“言论自由”。就像人家不怪罪你，你就可以肆意妄为么？
这个事情其实不大，我们也为我们没有及时的补充热钱包表示歉意，可以gospring用户无端指责平台跑路，给平台造成了及其恶劣的影响，请问是不是该真诚的进行道歉？
另外，我也要说，某些人帮助所谓的“弱者”，出了事就认为是平台不对，这种主观判断我们不做评判，但相信大家仁者见仁智者见智。

最后我提出处理的方案：
第一，我们不会无故扣用户的资金。其他用户提币完全正常。
第二，我们实在无法忍受在我们付出了如此大的心血运营币基金后，还有人在btt上无端的指责抹黑。我们是来做事业的，不是来赚一笔就跑的！！！
第三，只要gospring用户真诚的在btt上发帖，为他这种无端猜疑而诽谤币基金“要跑路”的行为道歉，我们立马开放提币。
第四，gospring用户，既然这个“跑路”事件因你而起，我们希望由你的“道歉”而终。仅此而已。

各位朋友，币基金从诞生到现在从没坑过任何用户，我们单独开发的账户审计功能，还独一无二的把用户从充值到交易到提币的所有过程都一一作了明细，目的就是为了让用户有更好的了解自己的资金动向。
另外，币基金的热钱包不会放很多资金，大多资金放在冷钱包中。当时那个事情正处于周末（周日），我们的热钱包中的币正好被几个大户提走了，我们确实没有留意到当时热钱包中资金不足，然后就出现了gospring提币时出现“热钱包资金不足，请等待冷钱包补充后提币”的提示。这个提示已经很明确了，但是gospring无端生疑，直接在BTT上说“币基金有跑路的嫌疑”，这种事情在没有确认的证据之前怎么能随意说呢？即使言论自由也不能无端说某某平台跑路之类的吧。至于其他用户说，比特儿、比特时代也有人骂跑路，人家怎么没有回应，我只能说，不能用人家没有回应就放任了这种不负责任的“言论自由”。就像人家不怪罪你，你就可以肆意妄为么？
这个事情其实不大，我们也为我们没有及时的补充热钱包表示歉意，可以gospring用户无端指责平台跑路，给平台造成了及其恶劣的影响，请问是不是该真诚的进行道歉？
另外，我也要说，某些人帮助所谓的“弱者”，出了事就认为是平台不对，这种主观判断我们不做评判，但相信大家仁者见仁智者见智。

最后我提出处理的方案：
第一，我们不会无故扣用户的资金。其他用户提币完全正常。
第二，我们实在无法忍受在我们付出了如此大的心血运营币基金后，还有人在btt上无端的指责抹黑。我们是来做事业的，不是来赚一笔就跑的！！！
第三，只要gospring用户真诚的在btt上发帖，为他这种无端猜疑而诽谤币基金“要跑路”的行为道歉，我们立马开放提币。
第四，gospring用户，既然这个“跑路”事件因你而起，我们希望由你的“道歉”而终。仅此而已。

MTGOX 够大吧？跑路了。
ShareXcoin 够好吧？跑路了。
平台好不好，跟大小无关，跟创世团队做事态度有关，我们就是一根筋，把币基金做下去，做好他。
无论诽谤也好，诋毁也好，都无法阻止我们在加密货币领域前进的步伐，密码币，玩的就是信心。
没有信心，一点挫折就放弃，不是我们的风格！！