Benim de saat 12:40 te BTCTURK ten çektiğim 1.4362 BTC aradan 8 saatten fazla süre geçmesine rağmen tek bir onay almadı. Blockchain üzerinden kontrol ettiğimde sebebinin BTCTURK'e ait bir cüzdana gönderilen 200BTC civarı bir işleme sadece 0.0003 BTC işlem ücreti ödenmesi olduğu açıkça belli oluyor. ( Bkz. https://blockchain.info/tx/35a7a6fa91002aa3431b383b485d11d30fb5ddfd5434e764eef587a3f3790f49 )

Konu ile yardımcı olabilmemiz için Destek'e mail atın dendi, attık. Gelen cevap:


Suçu bitcoin sistemine atıp aradan hemen çekiliyorlar, izah ettiğim gibi sistemle alakası olmayan BTCTURK'ün rahatlıkla önüne geçebileceği bir sorun bu.
Muhtemelen yüzlerce bitcoin cüzdanında tutuyorsunuz BTC leri ve çekme talebimiz geldiğinde tüm işlemleri en az 1 onay almış (hiç "unconfirmed incoming transaction" ı olmayan)
cüzdandan gönderimi gerçekleştirmek çok mu zor?

Üstüne üstlük 1.5 saat önce 3 BTC çekeyim dedim, yine aynı şekilde kaldı ve onay almıyor, şikayetlere rağmen önlem almadığınız besbelli.
Umarım TR de rakipler çoğalır da giderek artırdığınız komisyon ücretlerine rağmen ilerlemeyen kalite anlayışınız biraz olsun gelişir.

Evet SMS ler geç geldiği için 1 saattir login olamıyorum ben de.

Fiyat tablolarında sabit genişlikte yazı tipi kullanılmadığı için sayısal değerleri karşılaştırmak epey zor oluyor, eski tasarımı daha iyi bulmama rağmen bu sorunu da düzeltebilirseniz kullanmaya alışmak adına belki faydalı olabilir. Yapılan son güncelleme ile kendi emirlerimin kalın yazıtipiyle belirtilmesi iyi oldu.

Nihayet ilk onay geldi, bu onay için tam 10 saat beklemiş oldum, buna da şükür. BTC fiyat olarak kendini topladı da zararım fazla büyümedi.

Sayın BTCTURK yetkilisi, büyük miktarlarla işlem yapanlar için 0.0001 BTC lik işlem ücreti devede kulak kaldığı için bu miktarı ödeyip ödememe tercihini bitcoin çekme formuna bir seçenek daha ekleyip bize bırakabilirseniz, bu sayede 0.0001 BTC ücreti ödenmediği için 2.6 BTClik transferimin şu ana kadar 5 saattir (ne kadar daha sürer belli değil) tek onay bile alamama gibi bir durumla karşılaşma riskini almamış oluruz.

Bitcoin düşüşe daha geçmemişken, fiyat 830 TL üzerindeyken dün bitcoinimi çekme isteğinde bulunmuştum. Onay bekleme problemi yüzünden ancak bu sabah gönderme işlemi gerçekleştirilebildi ve fiyat 780 TL olmuştu. Sorunlar bitmişmiydi, hayır. Bu sefer transfer ücretini 0.00000455 BTC olarak ayarlayan BTCTURK yüzünden 5 saattir tek bir onay bile alamadı işlemim. Fiyat şu an 750 TL ye düştü. Sorunlar bitmişmiydi, tabiki hayır. Düşen fiyattan alıp tekrar başka hesabıma göndermek istedim ve bu sefer de bitcoinlerim hesabımdan düşüldü ama gönderim gerçekleştirilmedi bile. BTCTURK sayesinde epey bir zarardayım şu an, bu kadar yıl oldu ve hala böyle sorunlar yaşatıyorsunuz. Tüm bakiyemi çekeceğim ve bu son kullanışım olacak.