Уважаемые!!! Помогите, пожалуйста!!!!! Впервые попробовала вывести биткоины на киви и вот ДЕНЬГИ ЗАВИСЛИ. С биткоин списано (статус "неизрасходовано"), а на киви не поступило!!! Что делать??

Скажите, пожалуйста, что значит "неизрасходовано" в аккаунте на bitcoin, и что с этим делать