менял 996 р яда на альфа клик - предварительно уточнил в чате сколько займет обмен яд - альфа, александер сказал что с их стороны 10-15 минут. перевел деньги после чего заявку Александр удалил на все вопросы касательно моего платежа говорит какую-то ерунду - сначала неверные реквизиты, потом неправильная сумма , после чего сказал что яд скинул обратно - в итоге ни яда ни альфы - гвоорит пишите претензию ччерез яндекс деньги - будем разбираться , это при то что претензии подаются в письменном виде или по почте (займет минимум несколько дней пока его кошель локнут и он начнет принимать какие-никакие действия)



вот лог переписки


Александр: Здравствуйте.
Рады вам помочь...
Вы: привет
Вы: 1741 заявка удалена
Вы: tcnm rnj&
Вы: есть кто?
Вы: Сумма перевода: 996,00 руб.
Комиссия: 4,98 руб.
Детали платежа
Счет получателя: 410012295557260
Сообщение получателю
Перевод на счёт: 410012295557260 Претензий не имею.
Комментарий
Перевод от пользователя Яндекс.Денег

Платеж совершен с IP-адреса: 46.22.211.122
Вы: почему заявка удалена?
Вы: ау
Вы:
ау
Вы: ау
Вы: ner ner
Вы: тук тук
Вы: тук тук
Вы:

Заявка удалена.
======================================

Не отдали: 996 Яндекс.Деньги RUB
Со счёта: 410011220522923
======================================

Не получили: 916.32 Альфа-Клик RUB
На счёт: 40817810105650693940
======================================
Время оформления: 09.08.2014, 17:45

Статус заявки: Удалена.
Вы: почему удалили заявку?
Вы: АУ
Вы: почему молчим?
Александр: Что вы хотели?
Вы: Вы:

Заявка удалена.
======================================

Не отдали: 996 Яндекс.Деньги RUB
Со счёта: 410011220522923
======================================

Не получили: 916.32 Альфа-Клик RUB
На счёт:
======================================
Время оформления: 09.08.2014, 17:45

Статус заявки: Удалена.
Вы: почему удалили заявку?
Вы: почему молчим?
Александр: У вас не совпадают реквизиты.Сумма прихода меньше чем в заявке.Деньги возвращены с минусом комиссии ,на тот же счёт с которго пришли.Впредь будьте внимательны.
Александр: Заявка удалена.
Вы: все бы ничего только денег на яде нет
Вы: Вы мне ничего не вернули
Вы: Сумма перевода: 996,00 руб.
Вы: Сумма обмена 996 рублей
Вы: в итоге по какой-то надуманной причине у меня ни денег ни яда
Александр: Вернули на тот же счёт с которого пришли.И всё же вы согласны что реквизиты в яндексе разные и сумма пришла меньше чем в заявке?
Вы: сумма пришла ровно столько сколько указано в заявке
Александр: Номер вашей заявки пожалуйста?
Вы: реквизиты указаны верные
Вы: номер завяки 1741
Вы: заявлено 996 переведено 996
Вы: Сумма перевода: 996,00 руб.
Комиссия: 4,98 руб.
Детали платежа
Счет получателя: 410012295557260
Сообщение получателю
Перевод на счёт: 410012295557260 Претензий не имею.
Вы: Со счёта: 410011220522923
Вы: Вы: реквизиты указаны верные
Вы: номер завяки 1741
Вы: заявлено 996 переведено 996
Вы: Сумма перевода: 996,00 руб.
Комиссия: 4,98 руб.
Детали платежа
Счет получателя: 410012295557260
Сообщение получателю
Перевод на счёт: 410012295557260 Претензий не имею.
Вы: Со счёта: 410011220522923
Вы: номер моего счета верный 410011220522923
Вы: я не полуал яд обратно
Вы: запроцессите заявку или верните яд
Александр: Пишите претензию на нашу.
Александр: Будем смотреть.
Вы: тупо деньги не можете скинуть ревизиты неверные сумма не та а теперь пиши претензию