Im on the same boat here, account frozen for almost 2 months now.
No answer from support tickets, tried sending my ID a few times (passport, selfie, etc.).
No reply from them
Ticket #985980

@person copy-paste na cara de pau mesmo :/  Vou corrigir, obrigado por avisar!

@schiavonxv em termos de funcionalidade, por enquanto é bem similar mesmo. Mas como falei, acabei de colocar no ar, então pouca coisa foi implementada. Minha idéia é diferenciar sim (tanto em qualidade quanto em conjunto de funcionalidades) e não apenas ser uma cópia da concorrência.

Olá Pessoal,

Queria divulgar aqui um projeto que estou trabalhando a alguns meses e que coloquei no ar semana passada chamado Bitgram (http://bitgram.io). Já divulguei lá no grupo do Facebook alguns dias atrás, mas imagino que aqui tenha um público diferente de lá.

O serviço é pra ser um gateway de pagamento, assim como BitPay, Coinbase, PagCoin, etc. mas focado no mercado brasileiro, onde só existe o PagCoin, até onde eu sei. Também pretendo no futuro possibilitar a compra de Bitcoins pelo sistema, assim como funciona no Coinbase e tornar o serviço um pouco mais abrangente, onde o cara possa ter uma carteira online, receber pagamentos, comprar/vender, etc.

Hoje mesmo coloquei no ar a versão inicial da API onde é possível criar e listar invoices e doações do usuário. A documentação está aqui: https://bitgram.io/api/docs

Quem tiver interesse em integrar, tiver sugestões, reclamações, dúvidas, por favor não deixe de me contatar.

Abraço!