Hola gente que tal. Hoy recibi mi salario mensual en una billetera virtual que había creado este Lunes. O sea hace dos días.

Hoy ingresé al sitio de Blockchain, me loggee con el id de acceso y la clave (era una clave fuerte generada y aleatoria) y al ingresar compruebo que todos los BTC fueron recibidos y transferidos a otra dirección ( 1969BjMnTqi6NwUjqRSBgh98RMA5eQ5cAb ). Ya tenía confirmaciones así que no pude cancelarla. Eso fue hace unas 7 horas, ahora mismo tiene menos de 40 confirmaciones y no se cuantas hacen falta para que la transacción sea efectiva.

Pregunté en el HelpDesk de BlockChain y sólo me respondieron que LoLamentanMucho y que seguramente se debía a un problema de Malware en mi computadora, es una Macintosh con Mavericks que yo pensaba que era bastante confiable. Al parecer el malware tomó las credenciales al momento en que cree la billetera virtual y las usó para realizar la transacción.

No hay manera de cancelar la transacción si ya tiene una determinada cantidad de confirmaciones? He notado que no soy el primero al que le pasa, si no que hay muchos casos y la respuesta de Blockchain es siempre la misma (textualmente). No creen que tal vez es una seria vulnerabilidad del sitio?

No se qué más intentar. Me he pasado la tarde buscando foros que me ayuden y ahora no me queda otra que preguntar.

Muchas gracias!!

I received my salary on my Blockchain account, this morning. So, I checked my virtual wallet and I found all the BTC were sent to another wallet. Its address was 1969BjMnTqi6NwUjqRSBgh98RMA5eQ5cAb. Can I stop the sending transaction if there are 35 confirmations? I mean, the money is in the hacker's hands right now? Is there anything I can do about this?

I wrote to the Blockchain help desk but they answered me that there is a malware in my computer that take the credentials in the moment I made the wallet. Is that possible? I'm using a Macbook Pro with OSX Mavericks, I thought it was reliable. Do you think this issue is a Blockchain's security problem?

Please help me if you know how, or if there is a known malware that do this, how do I find it? How do I remove it from my computer?

Thanks!