"Выход из хранилища Xapo ЕСТЬ!" (добавил немного юмора
)
Итак, все оказалось проще пареной репы. Просто нужно было успокоиться и поискать решение, но тогда было не до этого.
Выходом из ситуации оказалась та заветная кнопка
RETRIEVE, о которой я сам догадывался, что нужно именно ее нажать - ибо другого пути из хранилища не было.
Но так-как сделка по переводу провалилась и проблема стала не срочной, (лавешки то в надежное место закрыл
), я решил проверить работу саппорта Xapo, а че нужно же пообщаться с людьми, которым доверяю свои кровные.
Саппорт ответил вечером, когда я зашел на кошель. Мне предстояло пообщаться с очаровательной представительницей женского пола, по имени Джесси.
Девушка выслушала мою серенаду, немного подумав, решила, что я ей небезразличен. Ее ответ просто поразил меня наповал: "Выход из хранилища ЕСТЬ!". На этом заканчивается лирическое отступление.
Основной ответ саппорта на мой вопрос:"Hi,
To transfer from the Vault to the Wallet, simply login to your Vault, and press the RETRIEVE button. The minimum to transfer out is also 0.01 BTC. Afterwards, you will prompt the retrieval and the funds will be back in your wallet within 48 hours!"
Перевод Гугла:"Для перехода от Vault в бумажник, просто войдите в свой Vault и нажмите кнопку Загрузить. Минимальный передать вне также 0,01 BTC. После этого, вам подскажут извлечение и средства будут возвращаться в вашем бумажнике в течение 48 часов!"
Мои догадки подтвердились, но мне было приятно пообщаться с саппортом. Далее все дело техники, хранилище оказалось действительно под замками.
Процесс возврата:1. нажимаем кнопку RETRIEVE, вывод с хранилища должен быть не менее 0,01 BTC;
2. далее вводим пароль заданный на хранилище, проходим подтверждение;
3. нам приходит смс с паролем на телефон (если смс не пришла, заказываем звонок по которому продиктуют пароль) вводим его в следующем поле, подтверждаем;
4. наш запрос появляется на Wallet кошельке, ждем на мыло письмо, где нужно подтвердить наш запрос на перевод. Письмо приходит в промежутке 12 часов (об этом предупреждают согласно правил). Мне пришло через 2 часа;
5. после подтверждения по мылу, процедура уже Вам ясна: пароль, смс и нам говорят: "Свершилось чудо - Вы скоро увидите битки на Вашем кошельке, но опять надо немного подождать, около 48 часов"
(по регламенту).
З.Ы.Стоит отметить, весь этот процесс выполняется согласно регламенту Xapo, нареканий нет. Действительно надежное хранилище для Ваших битков.
Занавес...С самого начала, когда сервис появился, писали про комиссию, если память не изменяет что-то около 0.2%, потом видимо передумали.
Ранее они брали за обслуживание %, теперь отменили:
Взято из FAQ службы поддержки:Сколько стоит стоимость Vault службы?
Это ничего не стоит! Xapo Vault и кошелек абсолютно бесплатно взимания платы.
А вот собственно и сам Xapo FAQ
Надеюсь эта информация будет полезна для форумчан.
Удачи и успехов Всем.
*Update - 14.03.2015 Вуаля: прошло 36 часов и деньги стали доступными на Wallet кошельке*
Show Posts
