Ce n'est pas impossible, ouvrez un ticket de support avec les détails de votre virement.
C'est ce que je viens de faire. Merci pour votre aide.
En espérant que le problème puisse se débloquer rapidement!
Si il s'avérait que le problème vienne bien de là, y a-t-il une solution pour contourner le problème d'absence de zone de commentaire?