Hola buenos días.

Bueno tengo un problema con una transferencia de BTC que me enviaron pero nunca se confirmo y ahora ¡desapareció!
me hicieron la transferencia el 1 de marzo a las 6:44AM la cual nunca se confirmo y hoy 5 de marzo ya desapareció de mi billetera y la persona que me envió los BTC también dice que no le aparecen en su billetera

Alguien me podría ayudar a solucionar este problema la verdad es que soy nuevo con este tema de los BTC y no sabría como se pueden recuperar o si solo desaparecieron sin mas 

La billetera que uso es blockchain.info

Gracias de antemano