Bitcoin Forum
September 15, 2019, 01:13:30 PM *
News: Latest Bitcoin Core release: 0.18.1 [Torrent]
 
  Home Help Search Login Register More  
  Show Posts
Pages: [1]
1  Bitcoin / Bitcoin Discussion / Зависли ETH на бирже C-Cex on: December 08, 2017, 06:56:47 AM
Добрый день товарищи! Сегодня столкнулся  с проблемой, хотел вывести ETH с биржи C-Cex (лежали там щит-коины с давних времен, решил их перевести в эфиры и вывести на MEW). Ну так вот, все как обычно, сумма, код из двухвфакторки, захожу на почту для прохождения по ссылке для подтверждения транзакции, щелкаю по ней. И в этот момент теряется подключение к сети (не стабильность Wifi) в итоге ссылка не подгрузилась, я ее закрываю, захожу на почту щелкаю по ней второй раз, прохожу по ней на биржу, вылезает надпись: ссылка не корректна. При этом сумма ETH со счета списана, начинаю смотреть в эксплорерах есть подтверждения транзакции или нет, ее нет. Так проходит несколько часов, ни одного подтверждения. Захожу на биржу в истории выводов нет операций. Пишу в саппорт так и так, типа деньги от вас ушли, а ко мне даже не сделали попытки придти, отменяйте это все, возвращайте ETH на депозит. Они ничего не понимают, говорят давай ID вывода, а ID вывода просто нет, потому что вывод самой биржей даже не зарегистрирован. Пишу им, хорошо объясню проще: сегодня были ETH несколько часов назад, за этот период я не торговал и не выводил (если не верите смотрите историю по аккаунту), спрашивается где теперь эти ETH, куда делись-то? Они требуют ID. Может кто сталкивался с этим? Как быть то с ними?
Pages: [1]
Sponsored by , a Bitcoin-accepting VPN.
Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.19 | SMF © 2006-2009, Simple Machines Valid XHTML 1.0! Valid CSS!