|
Всем привет!
Как известно, недавно монета b2x - segwit биткоина, официально стала торговаться на чудо-бирже exrates.me
Я завел туда часть своих монет - 50 b2x
И стал ставить ордера на продажу - 5 ордеров по 10 монет, с ценами от 200 долларов и выше, в btc - 0.016, 0.018, 0.019 и так далее.
Каково же было моё удивление, когда я обнаружил, что из пяти ордеров выставились только два, а остальные собрали стакан! Монеты продались примерно по 30 баксов! Учитывая, что ранее эти монеты удавалось продавать по 200 баксов, я потерял почти 5000 долларов за одну минуту!
Далее я не обнаружил в истории своих ордеров на продажу - только чужие ордера на покупку, которые были подтверждены от моего лица.
У меня был ступор, т.к. я абсолютно уверен, что я не ставил таких ордеров на продажу и тем более не подтверждал чужие ордера на покупку. И в истории не было никакой информации о том, какие же именно ордера на продажу я ставил.
Я вступил в многочасовую переписку с саппортом, благо он русский (биржа-то армянская)
В итоге выяснилось, что они не сохраняют у себя ордера!!! То есть если наступает автопродажа, то нельзя с уверенностью сказать, что именно её запустило - введённые пользователем данные или ошибка в программе.
Учитывая, как в целом работает их сайт - чат выкидывает по три ошибки, прежде чем отправить пост, нужно обновить страницу, поэтому многие постят по три одинаковых сообщения.
Глючно работают сами стаканы, глючно работает форма обратной связи. ТО я не удивлюсь, что они легко могли исказить вводимую мной информацию.
Да и что говорить. Ордер на продажу не зафиксирован, значит нет никаких доказательств, что это сделал пользователь.
В ИТОГЕ - биржа сказала, да доказательств нет, но деньги мы вам не вернём. Вы ведь тоже не можете нам доказать, что вы вводили цену выше рынка.
Выношу на суд общественности, как вы считаете - стоит ли существовать таким биржам?
Ведь при таком подходе можно делать с нашими денежками что угодно, например каждую сотую сделку проводить в свою пользу, списывая бабки на свои же аккаунты.
Чтобы не быть голословным ниже выложу огромный лог моей переписки с их саппортом.
|
Show Posts
