Hallo zusammen,
ich finde diese Mail schon fast eine Frechheit!
Zocken den Kunden ab und machen dann gleich noch eine Selbstbeweihräucherung und loben ihre Leistung wie gut sie zu uns sind.
Wie gut das ich meist nur auf Kraken unterwegs bin.
Viele Grüße
Willi
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Guten Tag Herr XXXX,
vor Weihnachten hatten wir angekündigt, ab dem 14.02.2018 Transaktionsgebühren auf Bitcoin-Käufe für den Express-Handel über bitcoin.de in Höhe von 0,5 % des Kaufpreises einzuführen.
Diese Ankündigung hatten wir an Sie direkt gesendet. Aber damit nicht genug: Wir haben dieses Thema parallel in der Community diskutiert.
https://community.fidor.de/group/bitcoin-pricing-61dupnth1dlbduDie Fidor Bank bespricht grundsätzlich alle wesentlichen Veränderungen VORAB in der Community. Beteiligen Sie sich daran und Sie können den Kurs der Bank beeinflussen. So auch im Rahmen des Crypto-Pricings, denn die Argumente haben wir sehr ernst genommen und gemeinsam mit dem Team von Bitcoin.de besprochen.
Der Vorstand der Fidor Bank AG hat auf Basis dieser Gespräche und in Abstimmung mit Bitcoin.de beschlossen, die Transaktionsgebühr nun auf 0,1 % zu senken.
Das bedeutet, dass zusätzlich zu Ihrem Kaufpreis für Ihre Cryptowährung eine Transaktionsgebühr von 0,1 % des Kaufpreises ab dem 21.02.2018 anfällt. Darüber hinaus fallen ab dem 21.02.2018 für verkaufende Kunden 0,1% an.
Wir liegen damit also deutlich unter dem ursprünglich angekündigten Pricing. Dies ist ein Ergebnis der Community-Diskussion. Der Dank gebührt also den Nutzern, die sich darin aktiv und konstruktiv beteiligt haben.
Folgende Regelungen werden ab dem 21.02.2018 in Ziffer 5 (Preise und Kosten) der AGB der Fidor Bank auf der Website der Bitcoin Deutschland AG
https://www.bitcoin.de/de/agb ergänzt:
Die Fidor Bank berechnet im Rahmen der beschleunigten Transaktionsabwicklung vom Käufer eine Gebühr nach jedem Abschluss eines Kaufvertrages („Käufergebühr“). Die Höhe dieser Käufergebühr können Sie dem aktuellen Preis- und Leistungsverzeichnis von Bitcoin Deutschland (verfügbar auf der Plattform
www.bitcoin.de) entnehmen. Die Käufergebühr wird zusammen mit dem Kaufpreis auf dem Fidor Konto reserviert und bei Durchführung der Transaktion entsprechend belastet.
Die Fidor Bank berechnet im Rahmen der beschleunigten Transaktionsabwicklung dem Verkäufer eine Gebühr nach jedem Abschluss eines Kaufvertrages, falls der Verkäufer ein Konto bei der Fidor Bank als Referenzkonto für den Bitcoin-Handel angegeben hat („Verkäufergebühr“). Die Höhe dieser Verkäufergebühr können Sie dem aktuellen Preis- und Leistungsverzeichnis von Bitcoin Deutschland (verfügbar auf der Plattform
www.bitcoin.de) entnehmen. Nach erfolgter Gutschrift des Kaufpreises auf dem Konto bei der Fidor Bank wird die Verkäufergebühr belastet.
Das Preis-Leistungsverzeichnis auf der Website der Bitcoin Deutschland AG
https://www.bitcoin.de/de/infos#preis-und-leistungsverzeichnis wird ab dem 21.02.2018 wie folgt ergänzt:
Käufergebühr für den „jetzt-sofort-Kauf“ im Rahmen der beschleunigten Transaktionsabwicklung: 0,1 % des Kaufpreises
Verkäufergebühr für den „jetzt-sofort-Verkauf“ im Rahmen der beschleunigten Transaktionsabwicklung: 0,1 % des Kaufpreises
Für Kunden mit der Freigabe für den Expresshandel: Folgende Bestimmungen werden ab dem 21.02.2018 in den Paragraphen 6 und 9 der “Zusatzvereinbarung zur Einführung der beschleunigten Transaktionsabwicklung („jetzt-sofort-kaufen“ und „jetzt-sofort-verkaufen“-Funktion)” ergänzt:
§ 6 (2) Voraussetzung für die Hervorhebung eines Kaufangebots ist, dass der nach § 3 reservierte Betrag zur Deckung des Höchstkaufpreises des Kaufangebotes nebst einem Betrag in Höhe der in § 9 erwähnten Käufergebühr ausreichend ist. Höchstkaufpreis ist die Geld-Summe, die zum Ankauf der im Kaufangebot festgelegten Maximalmenge an Bitcoins zu zahlen wäre. Bei mehreren Kaufangeboten des Kunden werden Kaufangebote nur hervorgehoben, wenn die Reservierung zur Deckung der Summe der Höchstkaufpreise der Angebote genügt.
§ 9 (1) Nach Abschluss eines Kaufvertrages nach § 5 bzw. § 6 dieser Zusatzvereinbarung veranlasst die FIDOR (nach einem entsprechenden Signal der Bitcoin Deutschland AG) die Überweisung des Kaufpreises abzüglich der hälftigen Vermittlungsprovision (vgl. § 19 der AGB) vom Konto des Käufers an den Verkäufer. Weiterhin berechnet die FIDOR vom Käufer eine Gebühr nach jedem Abschluss eines Kaufvertrages („Käufergebühr“). Die Höhe dieser Käufergebühr können Sie dem aktuellen Preis- und Leistungsverzeichnis von Bitcoin Deutschland (verfügbar auf der Plattform
www.bitcoin.de) entnehmen. Die Käufergebühr wird zusammen mit dem Kaufpreis auf dem Fidor Konto reserviert und bei Durchführung der Transaktion entsprechend belastet.
§ 9 (2) Hat auch der Verkäufer ein Konto bei der FIDOR, welches er gegenüber der Bitcoin Deutschland AG als Referenzbankkonto für den Bitcoin-Handel auf der Plattform
www.bitcoin.de angegeben hat und für einen Kauf im Sinne dieser Zusatzvereinbarung ausgewählt hat, so wird dem Verkäufer der ihm zustehende Betrag in der Regel bankarbeitstäglich innerhalb weniger Minuten nach der Abbuchung beim Käufer von der FIDOR gutgeschrieben. Die FIDOR berechnet in diesem Fall vom Verkäufer eine Gebühr nach jedem Abschluss eines Kaufvertrages („Verkäufergebühr“). Die Höhe dieser Verkäufergebühr können Sie dem aktuellen Preis- und Leistungsverzeichnis von Bitcoin Deutschland (verfügbar auf der Plattform
www.bitcoin.de) entnehmen. Nach erfolgter Gutschrift des Kaufpreises auf dem Konto bei der Fidor Bank wird die Verkäufergebühr belastet.
Ziffer 1.3 Satz 5 der AGB der Fidor Bank auf der Website von Bitcoin Deutschland in Bezug auf die Widerspruchsfrist wird wie folgt geändert:
„Der Kunde muss den Widerspruch innerhalb von 2 Monaten nach Bekanntgabe der Änderungen an die Bank absenden.“
Wichtiger rechtlicher Hinweis:
Falls Sie die Änderungen akzeptieren, brauchen Sie nichts weiter zu tun. Ihre Zustimmung gilt als erteilt.
Sie können diesen Änderungen innerhalb von 2 Monaten bis zum 21.04.2018 widersprechen. Bitte richten Sie in diesem Fall Ihren Widerspruch an:
Fidor Bank AG, Sandstraße 33, 80335 München
Telefax: 089/189 085 199
E-Mail:
kundenservice@fidor.de.
Im Fall eines Widerspruchs wird die komplette Geschäftsbeziehung mit Ihnen ordentlich mit einer Frist von zwei Monaten beendet. Dies bedeutet, dass sowohl die Geschäftsbeziehung mit der Fidor Bank AG als auch mit Bitcoin Deutschland AG beendet werden.
Mit besten Grüßen
Ihr Fidor Bank Team
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