Привет!
В настоящее время я ищу работу на позиции Customer Support Manager / Support Lead.
Есть опыт технической поддержки на обменниках: 1,5 года на криптовалютных обменных платформах и 3,5 года на централизованных биржах (MEXC, Bitpapa, Rabbit, и др), работа напрямую с пользовательскими запросами, верификациями и инцидентами.

О себе:
Большой опыт в построении, управлении и масштабировании клиентской поддержки в быстроразвивающихся технологических и блокчейн-проектах. Обладаю стратегическим мышлением, гибкостью в коммуникации и высоким уровнем эмпатии к пользователю.

💼 Ключевые компетенции:

— Построение службы поддержки с нуля: внедрение внутренних процессов, создание базы знаний, автоматизация рутинных задач.
— Мультиканальная поддержка: управление коммуникацией с клиентами через live chat, Telegram, email, Zendesk, Intercom и другие каналы.
— Руководство командой: подбор, адаптация, обучение и развитие сотрудников поддержки (1-я и 2-я линии).
— Аналитика и повышение качества: отслеживание KPI (SLA, CSAT, FRT), внедрение решений для повышения удовлетворенности клиентов.
— Работа со сложными кейсами: эскалации, чувствительные вопросы и урегулирование конфликтов.
— Партнёрская и B2B-коммуникация: поддержка ключевых партнёров и координация с другими отделами (разработка, маркетинг, безопасность).
— Глубокие знания в области криптовалют и блокчейна: практический опыт в Web3, DeFi, NFT, трейдинге и верификации транзакций.
— Кросс-функциональность: участие в QA, локализация контента, обучение пользователей и переводы.

🚀 Дополнительные навыки:

— Digital Marketing Manager — более 7 лет опыта
— Cybersecurity Manager — фокус на аудит внутренних процессов и снижение рисков
— Project Manager — координация команды, оптимизация процессов, достижение целей
— Криптотрейдинг — анализ монет, разработка стратегий, риск-менеджмент

📩 Контакт в Telegram: @oxute

Hello!
I am currently looking for a position as a Customer Support Manager / Support Lead. Customer support background in exchanges: 1.5 years in crypto exchange platforms and 3,5 years in centralized exchanges (MEXC, Bitpapa, Rabbit, etc), working directly with user requests, verifications, and incident resolution.

About me:
Extensive experience in building, managing, and scaling customer support operations within fast-paced tech and blockchain environments. I bring strategic thinking, excellent communication agility, and a high level of empathy toward users.

💼 Core Competencies:

— Support team setup from scratch: Implementation of internal workflows, creation of knowledge bases, automation of routine processes.
— Multichannel support: Managing customer communication via live chat, Telegram, email, Zendesk, Intercom, and more.
— Team leadership: Recruitment, onboarding, training, and development of support agents (1st–2nd line).
— Analytics & quality improvement: KPI monitoring (SLA, CSAT, FRT) and execution of solutions to enhance customer satisfaction.
— Handling complex cases: Working with escalations, sensitive issues, and conflict resolution.
— Partner & B2B communication: Supporting key partners and coordinating effectively with other departments (development, marketing, security).
— Strong knowledge of crypto & blockchain: Hands-on experience with Web3, DeFi, NFTs, trading, and transaction verification.
— Cross-functional contributions: Experience in QA, content localization, user education, and translation.

🚀 Additional Skills:

— Digital Marketing Manager – over 7 years of experience
— Cybersecurity Manager – focus on internal process auditing and risk mitigation
— Project Manager – skilled in team coordination, process optimization, and goal delivery
— Crypto Trading – coin analysis, strategy development, and risk management

Telegram contact: @oxute

[What I Can Do:]

Hi!

I’m looking for a job in cybersecurity management (Cybersecurity Manager).
I’m open to working for a minimal salary as I’ve recently completed an IT school course and need hands-on experience.

What I Can Do:
- Develop and manage cybersecurity strategies
- Risk management and incident response (threat analysis, monitoring, investigation, reporting)
- Compliance and audit (ISO 27001, NIST, GDPR, PCI DSS)
- Network and operational security (firewalls, SIEM, IDS/IPS, VPN, access management)
- Vulnerability management and secure development (scanning, pentesting, DevSecOps, SAST/DAST)
- Business continuity and disaster recovery planning (backup, recovery, business continuity)

Skills:
- Risk management: threat analysis, risk assessment, mitigation strategies
- Audits & compliance: security assessments, reporting, regulatory compliance (ISO 27001, NIST)
- Incident response: response planning, SOC/CSIRT collaboration
- Technical security: working with SIEM, IDS/IPS, DLP, WAF, cryptography
- Access management: implementing MFA, PAM, privilege management
- Network security: traffic monitoring, VPN setup, network segmentation
- DevSecOps: secure SDLC, code audits, pentesting
- Business continuity (BCP, DRP): planning and testing recovery procedures
- Incident management: classification, response, investigation
- Regulatory compliance: GDPR, ISO 27001, PCI DSS

📩 TG: @oxute

[Задачи, которые я могу закрыть:]

Привет!

Ищу работу в сфере управления кибербезопасностью (Cybersecurity Manager).
Готова работать за минимальную оплату, так как только прошла курс в IT школе и нужен опыт.

Задачи, которые я могу закрыть:
- Разработка и управление стратегией информационной безопасности
- Управление рисками и реагирование на инциденты (анализ угроз, мониторинг, расследование, отчеты)
- Обеспечение соответствия стандартам и аудит (ISO 27001, NIST, GDPR, PCI DSS)
- Контроль сетевой и операционной безопасности (межсетевые экраны, SIEM, IDS/IPS, VPN, управление доступом)
- Управление уязвимостями и безопасностью разработки (сканирование, пентесты, DevSecOps, SAST/DAST)
- Планирование и тестирование BCP/DRP (резервное копирование, восстановление, непрерывность бизнеса)

Скиллы:
- Управление рисками: анализ и оценка угроз, разработка стратегии реагирования
- Аудиты и соответствие: проведение проверок, отчетность, соответствие стандартам (ISO 27001, NIST)
- Реакция на инциденты: план реагирования, взаимодействие с командами SOC/CSIRT
- Техническая безопасность: работа с SIEM, IDS/IPS, DLP, WAF, криптография
- Контроль доступа: внедрение MFA, PAM, управление привилегиями
- Сетевая безопасность: мониторинг трафика, настройка VPN, сегментирование сетей
- DevSecOps: внедрение безопасных практик в SDLC, аудит кода, пентесты
- Непрерывность бизнеса (BCP, DRP): планирование и тестирование процедур восстановления
- Управление инцидентами: классификация, реагирование, расследование
- Соответствие регуляторным требованиям: GDPR, ISO 27001, PCI DSS

TG: @oxute

Привет!
Нужны отзывы на TrustPilot, белый проект, можно легко протестить.
Плачу 4$/отзыв, оплата после того как отзыв провисит хотя бы 3 дня.
Писать в тг @oxute

[Marketing Strategy and Funnel Development Tools]

Promoting a blockchain project is a complex task that requires a well-thought-out strategy and the right set of tools. Today, there are many free and paid resources to help you develop a marketing strategy, create sales funnels, and use artificial intelligence to automate processes. In this guide, I've compiled a list of useful websites and services that can help you effectively promote your project, as well as platforms for analyzing social media and influencers before purchasing ads.

Marketing Strategy and Funnel Development Tools
Miro: Visual platform for creating strategies, sales funnels, and brainstorming.
Trello: Task and project management tool.
Funnelytics: Platform for visualizing and analyzing sales funnels.
Lucidchart: Tool for creating diagrams and sales funnels.
Monday: Project management platform with visual elements.
Asana: Project management system ideal for tracking sales funnels and marketing strategies.
Airtable: Platform for creating tables and databases, with project and funnel tracking capabilities.
ClickUp: Versatile platform for managing tasks, strategies, and sales funnels.
Notion: Tool for organizing and managing projects, with visual maps and funnels.
Pipefy: Platform for automating business processes, including marketing funnels and task tracking.

Free Marketing Services for Project Promotion
Buffer: Social media post scheduling platform.
Canva: Online tool for creating graphics and visuals.
Google Trends: Tool for analyzing search query trends.
Hootsuite: Platform for managing social media and analyzing performance.
Later: Post scheduler for Instagram, Twitter, and other social networks.
Mailchimp: Email marketing tool, ideal for newsletters and project promotion.
Zoho Social: Social media management and automation platform.
TweetDeck: Free tool for managing Twitter accounts and scheduling posts.
Bitly: URL shortening and tracking service.
Sumo: Tool for creating pop-ups and increasing website conversions.

AI Tools for Project Promotion
Jasper AI: AI tool for generating text and content.
Copy.ai: Platform for text creation using AI.
MidJourney: AI-based image generator.
Surfer SEO: AI tool for SEO content optimization.
Writesonic: Content generation platform based on AI.
Rytr: Fast and effective text writing tool using AI.
Lumen5: AI tool for creating videos from text content.
Pictory: AI service for creating short videos.
DeepAI: AI platform for generating images and graphics.
Wordtune: AI tool for editing and improving text.

Audience Analysis and Community Growth Platforms
Google Analytics: Free tool for website traffic analysis.
Hotjar: Tool for heatmaps and user behavior analysis.
Telegram Analytics: Service for analyzing Telegram channels.
Mention: Tool for monitoring brand mentions and media activity.
Sprout Social: Platform for social media management and audience analysis.
Awario: Social media monitoring tool for brand mentions.
Brandwatch: Platform for sentiment analysis in social media and media.
SocialPilot: Tool for analyzing social media activity and scheduling posts.
CrowdTangle: Platform for tracking social media trends and content.
Iconosquare: Analytics tool for Instagram and Facebook to optimize content.

Social Media and Influencer Analysis Platforms Before Ad Purchases
HypeAuditor: Tool for analyzing influencer and social media audience.
Social Blade: Platform for analyzing statistics on YouTube, Instagram, Twitter, and more.
NinjaOutreach: Platform for finding and analyzing social media influencers.
BuzzSumo: Tool for content and influencer analysis on social networks.
Upfluence: Platform for managing influencer campaigns and analyzing their effectiveness.
AspireIQ: Tool for managing influencer relationships and campaign analysis.
Traackr: Platform for influencer campaign analysis and management.
Heepsy: Platform for finding and analyzing Instagram and YouTube influencers.
Klear: Tool for influencer analysis and campaign monitoring.
Analisa.io: Instagram and TikTok analytics tool with detailed influencer statistics.

Online Communities and Forums for Project Promotion
Bitcointalk: Popular forum for discussing cryptocurrencies.
Reddit: Social platform with many cryptocurrency communities.
Discord: Platform for creating and managing communities.
Telegram: Messenger with channels and chat features for community management.
StackExchange: Community for discussing technical issues, including blockchain and cryptocurrencies.
Medium: Platform for publishing blogs and articles related to crypto projects.
LinkedIn: Social network for professionals, ideal for B2B crypto project promotion.
Quora: Q&A platform for discussing cryptocurrencies and blockchain technology.
Bitcoin StackExchange: Specialized section of StackExchange for Bitcoin and blockchain topics.
Github: Platform for code hosting and discussion of blockchain developments.

To successfully promote a blockchain project in 2024, it's crucial to use a variety of tools, including those for strategy creation, audience analysis, and influencer review before purchasing ads. This list of services will significantly enhance your marketing efforts, expand your reach, and attract new users and investors.

I hope this collection helps new projects that are trying to promote themselves using minimal budgets, as well as others 🙏

del

Offer marketing services for projects in the field of blockchain technology.
I work on company recognition, attracting target audiences, building public relations, reputation management and much more. Experience 7+ years.

Additional skills:
- Copyright/Rewrite
- Support
- Trading: coin analysis, strategy development, risk management
- Project manager
- Recruiting: recruitment and training for the team

Languages:
- Russian (native)
- Ukrainian (native)
- English (B2)
- Indonesian (A1)
- Spanish (A1)

Resume in private messages
Telegram for contact: @oxute

Предлагаю маркетинговые услуги для проектов в сфере блокчейн технологий. Работаю на узнаваемость компании, привлечение целевой аудитории, построение связей с общественностью, управление репутацией и многое другое. Опыт более 7 лет.

Дополнительные скиллы:
- Копирайт/Рерайт
- Суппорт (опыт более 5 лет)
- Трейдинг: анализ монет, проработка стратегий, риск менеджмент
- Проджект менеджер
- Менеджер по кибербезопасности
- Рекрутинг: набор и обучение в команду

Языки:
- Русский (native)
- Українська (native)
- English (B2)
- Indonesian (A1)
- Spanish (A1)

Пришлю резюме в личные сообщения
Телеграм для связи: @oxute

del

[Mononoke NFT Token — To Our Nature, With Love]

Mononoke NFT Token — To Our Nature, With Love

_______________________________________________________________________________ ___________________

         

WEBSITE | WHITEPAPER | TWITTER  | MEDIUM  | YOUTUBE  | TELEGRAM  |

_______________________________________________________________________________ ___________________

We created NFT-token, that will bring attention to the importance of protecting our nature and become the largest community in the crypto world!


  $ 1 Billion community project                                                  Holders reward                                                                  Forest Wallet
 Less words, more $ capitalization.                                       2% of each transaction will be                                         5% commission from all transactions
We're here to write history together.                                    distributed among the holders.                                            goes to wildlife protection funds.
                                                                                                                                                                                 Mononoke preserving the forest


The $MNOKE team believes, that by bringing attention to our token among the crypto community, we could help people realize, that nature is in terrible danger, and, just like the princess Mononoke, we need to protect forests and their inhabitants. That's why we have decided to distribute 5% from every transaction to the charity funds, focused on protecting the wild. The community decides what fund would it be.

$MNOKE issued on Binance Smart Chain - a new blockchain with a full-fledged environment for developing high-performance decentralized applications.

[Очередной скам-проект, который только начал функционировать, но уже на начальной стадии отличился мошенничеством.]

🆘  Очередной скам-проект, который только начал функционировать, но уже на начальной стадии отличился мошенничеством.

Меня зовут Маргарита, я маркетолог и я расскажу, как CEO проекта JazzME Евгений Романов успел меня кинуть.

🔺Почему проект SCAM и почему это актуально?
Потому что, проект выпустит собственные монеты, и активно ищет инвесторов. Если руководитель проекта позволяет себе кидать собственных сотрудников, которые трудятся на благо проекта, то к чему приведет инвестирование в JazzMe?

Краткое содержание
(для тех, кто не хочет читать длинные тексты, ниже будет ссылка на полную историю со скриншотами)

За 18 дней работы на проект, я сделала трудоемкую работу, которая оценивается в $490, но Евгений Романов решил оценить ее в $75. Мои расценки на оказания услуг были заранее обсуждены. Вы, наверное, подумаете, что работа была не качественно выполнена, но нет, СЕО постоянно хвалил за выполнение задач на высоком уровне и в быстрые сроки, а когда дело дошло до оплаты, то "поджал хвост". Главной причиной снижения цены была ситуация, в которой СЕО перешел личные границы. Ему крайне не понравилось, что я отстаивала свои интересы, в результате чего, перешел на личности (и вообще, как оказалось, я должна терпеть унижения). Собственно из-за этого моя работа и стоит $75. Денег соответственно я вообще никаких не получила.

🔺 Что вы получите сотрудничая с JazzMe?
▪️ потратите время на пустой проект;
▪️ потеряете деньги;
▪️ останетесь с испорченным настроением.
Ну и конечно, пополните свой толковый словарь новыми терминами и получите бесплатно “10 уроков жизни от Евгения Романова”

❌ Я не рекомендую ни инвестировать в проект, ни работать на него, ни рекламировать, но решать вам. Кроме благотворительности некому Евгению с Петрозаводска, добрых мотивов у проекта нет. Надеюсь мой опыт сохранит ваши деньги и время!

Полная история https://telegra.ph/JazzMe-SCAM-03-12

▪️ Как JazzMe кинет инвесторов
▪️ Как JazzMe обманывает участников Bounty
▪️ Как JazzMe обманывает сотрудников
▪️ Почему идея JazzMe не наберет популярность

Кто знает платформы для начинающих артистов, музыкантов, художников?
Куда податься молодому таланту, который ищет развития, спонсорства и поддержки?
Как считаете с чего лучше начать и где себя пробовать в СНГ?

Нужен копирайтер который напишет креативный, продающийся текст о продукте (не просто информационный)

Телеграм для связи @wdsreee
Присылайте пожалуйста сразу примеры работ и расценки

Уважаемые пользователи, в рамках нашей программы по развитию Minter на разных языках, предлагаем вам принять участие в конкурсе статей. Помимо приза, авторы лучших работ получат возможность участвовать в развитии локализованных сообществ Minter.

📋 Условия
1. Написать качественную статью на тему "Знакомство с Minter" на одном из 7 предложенных языков:
 — Турецкий
 — Итальянский
 — Португальский
 — Немецкий
 — Индонезийский
 — Французский
 — Китайский
2. Статьи должны быть размещены на Telegra.ph
3. Принимаются только авторские уникальные статьи, не рерайт и не переводы
4. 1 автор = 1 язык = 1 статья
5. Вы должны свободно владеть письменным языком, который выбрали для того, чтобы в будущем иметь возможность принимать участие в формировании локализованного комьюнити на этом языке
6. Работы принимаются до 15.02.2020. Призы будут распределены до конца февраля


Ваш гайд может состоять из произвольных подтем, например:
 • Что такое Minter
 • Как установить кошелек
 • Что такое реварды и как делегировать
 • Какие есть проекты (игры, сервисы, боты)
 • и т.п.

Задача - познакомить нового пользователя с Minter, рассказать о преимуществах, ответить на возможные вопросы.

Для каждого языка предполагается 3 призовых места:
  🥇 место = 25к BIP
  🥈 место = 15к BIP
  🥉 место = 5к BIP

Авторам лучших работ будет предложена вакансия комьюнити-менеджера в соответствующих сообществах.

📩 Отправить статью