Hos safello.com kan man kjøpe og selge bitcoin direkte. De har nå utvidet til Norge. Jeg har registrert meg som kunde, men har dessverre har ikke så mye positivt å si om tjenesten.

Første problem er at det er tungvint å komme i gang. Man må fylle inn mye personlig informasjon, sende inn skann av pass eller førerkort, en regning som bekrefter bostedsadresse, samt fylle ut et relativt omfattende KYC-skjema (know your customer). Informasjon skal så godkjennes. For meg tok det rundt en arbeidsdag. Dette altså like tungvint som å registrere seg på en bitcoin børs.

Minimumsbeløp ved kjøp er 200 kr.

Ved kjøp legger man inn hvor mange NOK man vil kjøpe for og bitcoinadressen. Etter å ha bekreftet dette får man opp bankkontonummer og KID (det står OCR, tror det svensk for KID). Man skal så overføre penger til denne kontoen. Hvor mange bitcoin man får er avhengig av vekslingskursen når betalingen når frem til Safello. Hvor lang tid dette tar er uklart. Det blir heller ikke vist noen estimert pris. Mulig det kommer senere. De viser estimert pris for EUR, SEK og GBP, men ikke for NOK og DKK.

Ved salg av bitcoin støtter de kun SEPA-overføring. Alle norske bankkontoer støtter dette, men det er ikke alltid like lett å finne BIC og IBAN. Etter å ha fylt inn BIC+IBAN må man laste opp et screenshot fra nettbanken som bekrefter dette. Dette skal så godkjennes. Jeg lastet dette opp på tirsdag eller onsdag, men har enda ikke blitt godkjent.

Jeg registrerte meg på mandag kveld og ble godkjent (for kjøp) i løpet av tirsdagen. Når jeg prøvde å utføre et kjøp fikk jeg derimot beskjed om at kontoen min ikke var godkjent. Jeg meldte i fra om dette tirsdag ettermiddag og fikk svar nesten ett døgn senere at "We are doing some updates and that bug is a result of it, should be fixed shortly". Over ett døgn senere fungerte det forsatt ikke og jeg purret på support. Fikk ikke noe svar. Når jeg testet i kveld fungerte det. Å utføre noe kjøp nå på en fredags kveld er ikke lurt, siden pengene neppe kommer frem før på mandag. Hva kursen er da kan ingen vite.

Konklusjonen min så langt er at Safello gir liten nytteverdi for oss nordmenn. Det er kanskje litt enklere å bruke enn f.eks. Bitstamp, men kursen er mye dårligere.