 Show Posts
|
|
Pages: [1]
|
Админы решили вопрос мои деньги зачислены на рублёвый кошелёк. Всем удачи в ожидании повисших транзакций.
Как вам это удалось ? мне даже не отвечают (( Наверно очередь дошла до моего тикета. Я вас прекрасно понимаю ожидание ответа от поддержки идёт очень долго. Но если саравнивать с другими мне можно сказать повезло , потому как я читал здесь люди ждут месяцами. |
|
|
|
Добрый день matveevka . Я уже написал в саппорт йобита но пока ответа нет, прошу как то продвинуть мою проблему. 17.08.2017 пополнял баланс рублевого кошелька на 3000 р с помощью киви на счёт 79522183623 . После этого в 13:39 решил пополнить счёт ещё на 14999 при заполнении заявки на пополнение обозначили другой счёт 79531476170, но я нечаяно перевёл сумму на старый счёт 79522183623. Помогите пожалуйста зачислить средства на рублёвый кошелёк !!! Это скрин перевода на 3000 р. https://drive.google.com/open?id=0Bze7AjO0P6r0X04yZ2xHYlY0TE0Это скрин на 14999 р. https://drive.google.com/open?id=0Bze7AjO0P6r0R25ocDRpcXhLXzgНомер счета qiwi с которого переводил средства 79827075620 Ещё раз добрый день вечер ночь ! Сколько нужно ждать, чтобы поддержка отреагировала на подобную заявку  Скорее всего перевёл ты на кошелёк, у которого кончились месячные лимиты на ввод-вывод, так что жди начала следующего месяца. Я человек новый на yobit , но меня бы подобное объяснение от поддержки или от Матвеевки вполне устроило . ждал бы себе следующего месяца и никуда бы не писал . Админы решат проблему. НЕ волнуйтесь, средства не пропадут. Нас, всех почти 10 человек, интересуют сроки это раз. Второе, почему мы не можем получить вразумительный ответ от тех.поддержки? Это же бабки людей, когда их теряешь это плохо, а когда они повисли это х..во. Так какждый день ты долбишь по клаве только для того, чтобы тебе ответели " не волнуйся друг, мы их скоро найдем"? Очень интересная пьесса. Я думаю те кто на кошельках повисли им тоже "не совсем комфортно" всю эту какафонию вычитывать и выстукивать. Ничего личного, поймите правильно. Спасибо за ответ! Мы ждем и надеемся, что вы подтвердите действием свои слова в ближайшие дни. Админы решили вопрос мои деньги зачислены на рублёвый кошелёк. Всем удачи в ожидании повисших транзакций. |
|
|
|
Добрый день matveevka . Я уже написал в саппорт йобита но пока ответа нет, прошу как то продвинуть мою проблему. 17.08.2017 пополнял баланс рублевого кошелька на 3000 р с помощью киви на счёт 79522183623 . После этого в 13:39 решил пополнить счёт ещё на 14999 при заполнении заявки на пополнение обозначили другой счёт 79531476170, но я нечаяно перевёл сумму на старый счёт 79522183623. Помогите пожалуйста зачислить средства на рублёвый кошелёк !!! Это скрин перевода на 3000 р. https://drive.google.com/open?id=0Bze7AjO0P6r0X04yZ2xHYlY0TE0Это скрин на 14999 р. https://drive.google.com/open?id=0Bze7AjO0P6r0R25ocDRpcXhLXzgНомер счета qiwi с которого переводил средства 79827075620 Ещё раз добрый день вечер ночь ! Сколько нужно ждать, чтобы поддержка отреагировала на подобную заявку Скорее всего перевёл ты на кошелёк, у которого кончились месячные лимиты на ввод-вывод, так что жди начала следующего месяца. Я человек новый на yobit , но меня бы подобное объяснение от поддержки или от Матвеевки вполне устроило . ждал бы себе следующего месяца и никуда бы не писал . |
|
|
|
yury20, kuzdima, у вас решился вопрос? Потом что у меня нет! Представители биржи решайте вопрос пожалуйста! Это ваша ответственность!
к сожалению нет причем мне поддержка в тикет запросила номера транзакции еще несколько дней назад и все больше ничего Нет никаких подвижек , единственное что я получил по своему Тикету это письмо на почту от робота о моей заявке. Написал ещё админу warden в PM , он тоже не реагирует и видимо не читает личные сообщения . |
|
|
|
Добрый день matveevka . Я уже написал в саппорт йобита но пока ответа нет, прошу как то продвинуть мою проблему. 17.08.2017 пополнял баланс рублевого кошелька на 3000 р с помощью киви на счёт 79522183623 . После этого в 13:39 решил пополнить счёт ещё на 14999 при заполнении заявки на пополнение обозначили другой счёт 79531476170, но я нечаяно перевёл сумму на старый счёт 79522183623. Помогите пожалуйста зачислить средства на рублёвый кошелёк !!! Это скрин перевода на 3000 р. https://drive.google.com/open?id=0Bze7AjO0P6r0X04yZ2xHYlY0TE0Это скрин на 14999 р. https://drive.google.com/open?id=0Bze7AjO0P6r0R25ocDRpcXhLXzgНомер счета qiwi с которого переводил средства 79827075620 Ещё раз добрый день вечер ночь ! Сколько нужно ждать, чтобы поддержка отреагировала на подобную заявку |
|
|
|
Добрый день!
Написал в поддержку 2 дня назад - без ответа. То что вводил через пэйер нормально прошло. Прошу рассмотреть как можно быстрее! Сервисом пользуюсь постоянно, но данная проблема впервые. Спасибо!
Nickname - invplac
Друзья!
У меня потерялись 2 транзакции по моей ошибке. Вместо 14999 я натупил и ввел два раза:
2017-08-16 21:51:57 invplac
currency_id: 417 (RUBIT), txid: sadfasdfasdf
HELP HELP HELP
НЕ ПРИШЛИ ТРАНЗАКЦИИ
isa QIWI Кошелек +79531447565
16.08.2017 в 19:42
Повторить
1 000 ₽
Сумма платежа1 000 ₽
Комиссия0 ₽
Итого1 000 ₽
ПОДРОБНЫЕ РЕКВИЗИТЫ
Номер транзакции302901726
Номер телефона получателя79531447565
Visa QIWI Кошелек +79531447565
16.08.2017 в 19:47
Повторить
13 999 ₽
Сумма платежа13 999 ₽
Комиссия0 ₽
Итого13 999 ₽
ПОДРОБНЫЕ РЕКВИЗИТЫ
Номер транзакции302902056
Номер телефона получателя79531447565
У меня похожая проблема 4 поста назад описал , интересно они вообще такое решают или просто отмалчиваются и кладут себе в карман?? |
|
|
|
Добрый день matveevka . Я уже написал в саппорт йобита но пока ответа нет, прошу как то продвинуть мою проблему. 17.08.2017 пополнял баланс рублевого кошелька на 3000 р с помощью киви на счёт 79522183623 . После этого в 13:39 решил пополнить счёт ещё на 14999 при заполнении заявки на пополнение обозначили другой счёт 79531476170, но я нечаяно перевёл сумму на старый счёт 79522183623. Помогите пожалуйста зачислить средства на рублёвый кошелёк !!! Это скрин перевода на 3000 р. https://drive.google.com/open?id=0Bze7AjO0P6r0X04yZ2xHYlY0TE0Это скрин на 14999 р. https://drive.google.com/open?id=0Bze7AjO0P6r0R25ocDRpcXhLXzgНомер счета qiwi с которого переводил средства 79827075620 |
|
|
|
|
