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1  Local / 媒体 / 流量单月不清零下月起正式实施:三大运营商同步 on: September 23, 2015, 04:08:01 AM
9月23日消息,在总理和工信部的再三催促下,流量不清零服务真的来了,而且就在下个月,所有手机用户均可享受。



据来自三大运营商的内部消息,三大运营商将从10月1日起正式面向手机用户全面开放套餐内流量单月不清零服务。用户当月剩余流量可转存至下月继续使用,也就是所谓“流量滚存”。对此,三大运营商将在本月晚些时候发布官方消息。

自10月1日起,流量单月不清零服务将面向所有手机用户默认开通,用户无需单独申请。值得一提的是,流量不清零服务仅限于当月剩余流量转至下月使用,且下月优先使用上月未用完的流量。
2  Local / 离题万里 / Re: 中国联通建4G网络缺钱:挣的不够还债的 on: September 23, 2015, 04:07:35 AM
美国电信都是私有企业,而我国是国有,即使企业倒闭负债,都有国家兜底,他们不论怎么样都不会有损失。企业好不好关键看良心
3  Local / 离题万里 / 中国联通建4G网络缺钱:挣的不够还债的 on: September 23, 2015, 04:07:24 AM
中国联通副总裁韩志刚表示全力推进网络的建设,计划非常宏伟并且极为激进,不过其财务恐怕难支持,其实当下之急是营销!



联通建网计划激进

在“2015中国信息通信业发展高层论坛”上,中国联通副总裁韩志刚表示全力推进4G的建设,预计到年底基站达到50万,4G、3G、2G的基站总量达到160万。2014年底中国联通拥有56.5万个基站,今年上半年建设了27.2万基站总数增加到83.7万。即是说下半年将建设76.3万基站,是上半年建设的27.2万基站的2.8倍!这个计划可以说是非常之激进。

常小兵在联通的时候计划到年底基站增加到120万即是下半年建设36.3万,王晓初在今年8月底到联通任职,计划就调整到160万,基站建设计划从36.3万增加到76.3万翻了一倍!

支撑4G网络的传输网需要投资

4G网络要获得良好的体验,除了建设一张覆盖优良的4G网络以外,还需要建设一张强壮的传输网络,在4G时代联通正快速落后于中国电信。2009年6月底数据,中国电信、中国联通出口带宽分别为416.78G、295.14G,中国联通是中国电信的70.8%。2014年12月中国电信、中国联通出口带宽是2569.5G、1037G,中国联通是中国电信的40.4%。中国联通的出口带宽只是增长了3.51倍,而中国电信暴增6倍。

中国联通作为固网运营商,其在传输网上落后于中国电信不利于它在固网市场上与中国电信竞争,同时由于传输网是4G网络的传输基础,这要求联通强化建设其传输网,以保持自己的固网优势。

联通的财务较困难

2009年中国联通的债务是744.6亿,债务资本比26.5%。经过5年的发展,2014年联通负债达到3168亿,债务资本比率高达79%。2015年上半年中国联通营业收入1446.9亿元,比上年同期下滑3.3%,而净利润只有69.9亿元,同比增长4.5%;自由现金流达到人民币84.5亿元。

超高的债务资本比让中国联通通过融资来获取资金很困难,69.9亿元的净利润连利息都不够还!此外,不管联通是否愿意,其都要挤出部分资金去建设传输网!联通要靠自己支持下半年76.3万基站的建设并不容易!

眼下最重要的是其营销策略

从2009年到2013年,中国联通净增1.48亿手机用户,中国电信1.58亿手机用户。中国联通拿着最优秀的WCDMA制式、有GSM网络基础,还得到了出售CDMA业务的1100亿的情况下,其净增用户数居然比中国电信少近千万,中国联通营销政策不合理是一个重要原因。

中国联通在3G商用的时候推出了六统一的套餐,可是中国地域广阔,各地的消费水平不一,其六统一套餐造成了落后地区的套餐补贴要高于发达地区,而由于套餐统一导致落后地区的资费卡被黄牛贩卖到发达地区,造成混乱!

另外,中国联通的3G套餐长期维持较高门槛,导致用户增长缓慢,直到2013年地方联通公司推出低端套餐,如广东的15元300M套餐,推动2013年3月的月增用户环比暴增超过100万达到净增459万用户的历史高点。

不过这些低端套餐冲击着联通的3G合约套餐,联通不是去改进3G套餐来促进用户增长,而是暂停了这些低端套餐,于是中国联通的月净增用户数逐渐下降到2013年12月的239.8万。此后中国联通居然还是没有修改3G套餐而地方联通公司再推出低端套餐,广州其时的15元套餐流量增加到500M对3G合约用户冲击更大了!

可见,中国联通其实自身是有发展能力的,关键是如何处理好其3G合约套餐和低端套餐的冲突问题,营销政策才是联通眼下最要紧处理的问题!
4  Local / 离题万里 / Re: 百视通宣布停止智能电视应用视频服务,VIP可退款 on: September 23, 2015, 04:06:57 AM
广电规定中国电视必须安装集合了Linux和安卓特点于一身的tvos系统。
广电规定中国电视必须禁止安装未经审核的,直接播放网络视频的APP。
但是暂时还没有管到机顶盒。
所以广电不死,智能电视就是个P
5  Local / 离题万里 / 百视通宣布停止智能电视应用视频服务,VIP可退款 on: September 23, 2015, 04:06:40 AM
9月23日消息,今天上午,百视通通过东方明珠新媒体官微宣布,智能电视应用软件“百视通TV”即日起停止视频服务,原“百视通TV”VIP会员用户可申请退款。




声明称,为严格遵守广电总局181号文,原智能电视应用软件“百视通TV”即日起停止视频服务。用户可通过使用BesTV小红盒、BesTV移动APP等应用继续获得百视通视频服务。

此外,之前的VIP用户可通过拨打027-81713018或登录风行网进行退款。
6  Local / 媒体 / 非洲首条现代化轻轨通车:中国中铁承建 on: September 22, 2015, 10:21:14 AM
埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴,由中国中铁股份有限公司承建亚的斯亚贝巴城市轻轨正式通车,成为非洲大陆首条正式投入运营的现代化城市轻轨。轻轨建成后,深圳地铁运营公司负责这条城市轻轨的前期运营,并将用三年时间培养埃塞俄比亚本土运营人员。



剪彩前,已经有数百人排队等候坐上“头班车”。该轻轨项目2012年初开工,造价近5亿美元,资金85%由中国进出口银行提供,由中国中铁承建。
7  Local / 媒体 / 儿童表被曝辐射大引质疑,专家:选错标准读错数 on: September 22, 2015, 10:20:05 AM
既能随时知道孩子的位置,又能随时和孩子通话,近来智能儿童定位手表越来越流行。但前几日有媒体报道,通过实地检测发现,部分市场上流行的智能儿童手表在拨打接听电话的瞬间,辐射竟超过手机1000倍,让不少家长捏了一把汗。

不过该报道遭到部分人的质疑。科普专家表示,报道中使用了不规范的测试方法,同时也未采用正确的测量标准。



回顾 儿童手表辐射超手机1000倍?

这则报道称,记者购买了三块价格分别为148元、380元、798元的儿童定位手表,送往大连某大学进行辐射检测,同时用三部手机对比。

结果表明,在待机情况下,儿童手表辐射与手机相同,但是在拨打接听电话时,辐射值变化明显,其中一款儿童定位手表的辐射峰值最高达2900微瓦/平方厘米,超过手机拨打电话时的1000倍。

报道采访的专家称,儿童定位手表的设计面积比较小,为了更好的信号要求和更准的定位,发射天线的功率设计更大一些。报道中还称,国内已有通信业内人士表示,发射功率较高的手表不宜长期佩戴。

报道引发关注家长反应不一

近日记者走访了天通苑、望京等地一些小学,不少家长已经听说了儿童手表辐射高的事情。

“听说辐射挺大的,这两天不敢让孩子戴了。”在望京一家游乐场门口,家长马女士表示,新买的儿童手表已经被“束之高阁”。不过也有家长认为媒体报道夸张:“站在通讯发射塔底下也不至于超标1000倍啊?一块儿童手表比发射塔还厉害?”

记者搜索儿童手表超标,出现200万条相关信息,这已成为人们讨论的热点。

质疑

该媒体的报道受到了一些质疑。科普专家张先生(网名“奥卡姆剃刀”)称:“报道使用了不规范的测试方法,读错了数,得出了不正确的结论。”

●适用标准错了?

该专家表示,从报道中数据“2900微瓦/平方厘米”看,检测使用了功率密度标准,但这种标准常用于可影响公共电磁环境的广播电视塔和手机基站等,不适用于手机和儿童定位手表等终端的测量。

据介绍,儿童定位手表在辐射方面其实就相当于一部GSM手机,应采用国家手持和身体佩戴使用的无线通信设备对人体的电磁照射相关标准,也就是比吸收率标准值(SAR),国家标准遵从世界卫生组织推荐的欧洲标准2.0w/kg的标准。

例如工信部电信研究院下属的中国泰尔实验室和国家无线电检测中心在对儿童手表进行辐射检测时,均未采用功率密度标准。

●解读分析有误?

其次,报道解读分析也出现失误。据该专家称,儿童手表信号发射时只有约1/8的时间有信号,大段时间空闲,因此国家标准要求读取连续6分钟的均值,而不是峰值。

报道中测试显示均值是0.062微瓦/平方厘米,远远低于国标,但报道结论却只提及2900微瓦/平方厘米的瞬时峰值数据。而事实上,这个瞬时峰值也没有超过国标的要求。

该专家还表示,即便是按照功率密度标准,自己测试的儿童手表与手机峰值基本相同,没有出现相差1000倍的情况,均值读数是0.055微瓦/平方厘米,与报道中的均值相差无几。

专家

读取瞬时峰值无意义

国内著名通信专家项立刚介绍,科普专家的解读是正确的,该媒体的报道确实使用错了标准,也解读错了数据。他表示,检测读取瞬时峰值没有任何意义,而且瞬时峰值会因距离、发热时间不同而相差巨大。手表辐射超过手机1000倍的情况,可能是测试者出现失误所致。

此外,儿童手表上市都必须通过国家入网许可,辐射超出手机1000倍的产品出现的可能性是没有的。
8  Local / 离题万里 / Re: 中国电信:全国电信宽带平均速率17.5M,全球第二 on: September 22, 2015, 10:19:22 AM
中国的这帮企业个个都是吹牛逼高手,动辄秒天秒地秒宇宙。尽管吹,劳动人民吹口气,鸡毛也能飞上天嘛,亩产十万斤,吓尿美帝小日本。
9  Local / 离题万里 / 中国电信:全国电信宽带平均速率17.5M,全球第二 on: September 22, 2015, 10:19:13 AM
9月22日消息,日前2015中国国际信息通信展览会正在北京举办,中国电信相关负责人在会上介绍,截至8月底,全国电信宽带用户平均接入网速为17.5Mbps,仅次于韩国位居全球第二。



中国电信表示,截至目前,中国电信在江苏、上海、浙江、四川等省市的光网覆盖率已达90%以上;为超过1400万家庭用户提供了百兆接入服务。同时,为积极响应国家“提速降费”的号召,中国电信有望于2016年底在全国范围内基本实现“全光网”覆盖。

另在4G网络建设方面,中国电信在今年8月发布更快更稳的“天翼4G+”网络,目前“天翼4G+”网络下行速率峰值可达300Mbps,上行速率峰值可达50Mbps。
10  Local / 中文 (Chinese) / Re: 很久没在社区发言了 on: September 21, 2015, 09:56:01 AM
我也回来了,最近翻墙不好翻
昨天不知道在什么地方看到以前的帖子,好多现在看不到熟悉的名字
11  Local / 离题万里 / Re: 人民日报:监管重拳打击股市“坏人” on: September 21, 2015, 05:20:55 AM
 Smiley 说的就是那几个交易所
12  Local / 离题万里 / 被魔化的苹果iPhone6s:表白分手都有它 on: September 21, 2015, 04:20:26 AM
记得不久前,跟一个女生聊天,发现她刚换了iPhone6手机,于是我找机会问了下,你有男朋友了?她说是的,然后又说,这个手机就是对方送的。我心想果不其然。一般就是如此,当你要追求的女生正用着一个非iPhone 6手机,那么你的追求可能就道路上可能就多了一个助推剂。如果人家已经有了这款,你再送别的恐怕都不是很自然了。



事情有两面,这边有小哥通过iPhone得到女友,那边也有人因iPhone而失去爱情。最近就有新闻,南京一地铁口惊现裸女,疑似情侣吵架,女生因男生不给买iPhone6s而全裸……我们不知道买手机和全裸有着怎样的逻辑关系,也不讨论现在中国女孩为什么这么不独立,但iPhone6s显然已经渐渐成了很多男女感情中的一部分。

iPhone成家庭润滑剂

对于iPhone 6s推出玫瑰金,很多男人都叫苦不迭,他们的理由很奇怪,但也很有道理,就是等到明年10月,iPhone7推出时候,他们将如何使用老婆淘汰下来的玫瑰金手机呢,是不是显得太娘炮?而今年,他们很多人则可以用到相对崭新的,刚用了一年iPhone 6了。

不可否认,iPhone手机的一个特点,就是发布后过了一年,也不是很过时,而且其产品主要部件两年质保,因此第一年后还可以放心使用。所以一方面为了省钱,另一方面也为了追求新潮,很多家庭采用一年只购买一部iPhone的做法,而将机器按照家庭的地位进行分配,客观上也起到了让家庭更和睦的作用。

iPhone成礼物奖品

除了家庭购买外,单位也是购买iPhone的主力用户群,主要是送给客户,这种中国的人情关系,说是完全没有,也是不可能的。记得很多年以前,礼物可能是一个thinkpad,后来是macbook,后来就是128GB版iPhone了。

而除了礼物外,iPhone还是一个大家都喜欢的奖品。比如每年的年会,大奖一般都是64GB iPhone Plus,然后中奖的人,会比中了双人出国游都兴奋。因为在大家心目中,这个产品基本可以看作是袁大头,是硬通货。不过,在大奖之前,也会有红米、锤子、魅蓝什么的作为小奖品的。

iPhone热说明了什么

iPhone的火爆,表面上是大家都有钱了,但实际上,则是大家花销都比较谨慎的表现。选择iPhone的理由,其一是产品确实好用,其二是可以赶上时尚潮流,其三则是iPhone相对其它手机更为保值,其四则是iPhone可以代替奢侈品、旅游等很多大头开销。

大家在很多消费上节省了,比如电视几年不换,笔记本电脑几年不换,减少旅游,从不购买奢侈产品等等,在各种收缩之后,自然就会考虑购买iPhone来缓解下储蓄与消费的矛盾冲突。也就是说,对经济的不确定,让储蓄或投资更加流行,而消费则可以通过一个iPhone发射光芒万丈,达到粉饰太平的作用。

当你舍不得买单反,舍不得买4K摄像机,舍不得买电纸书,舍不得买HiFi随身听,舍不得买游戏机,舍不得买个新电脑的时候,你至少可以买个iPhone 6s。

而那些有消费能力的用户,可能还在用着老旧的手机,去泰国旅行,去欧洲购物,去郊外度假,而非iPhone 6s用户那样在地铁里有汁有味儿的把玩着手机。
13  Local / 离题万里 / Re: 北上广深8月新房房价同比全部转涨 深圳暴涨逾30% on: September 21, 2015, 04:03:47 AM

北上广深新房房价同比全部转为上涨,其中深圳新房房价环比涨幅5.2%,同比涨幅31.8%,均为70个城市中最高涨幅
14  Local / 离题万里 / Re: XcodeGhost作者凌晨现身微博并公开源码 称只是实验项目 on: September 21, 2015, 03:58:57 AM
其实问题没那么严重,过分炒作了
15  Local / 中文 (Chinese) / Re: 这一年,币圈的冬天有点冷 on: September 20, 2015, 04:08:23 AM
比特币这一年我心里只有一个词   “唏嘘”
16  Local / 离题万里 / Re: 《三国志13》拒绝港台腔:标准普通话配音 on: September 19, 2015, 10:19:30 AM
制作方便请了大量的中国大陆配音人员进行游戏语音的录制,因此发音会非常的“地道”。
17  Local / 中文 (Chinese) / Re: 很久没在社区发言了 on: September 19, 2015, 09:51:01 AM
今天怎么又来论坛了?
18  Local / 离题万里 / Re: 山东临沂政府暴力强拆烧死村民现场惨不忍睹 on: September 18, 2015, 09:32:44 AM
房地产开发商是中国所有行业中最独特的商人!他们杀人放火都不会被追究!就像北京万年花城的开发商:拿着老百姓的建房款却多年不建房的这类事根本就没有人管!看多了就习惯了!
羊打算用20万建一个窝,狼不允许,说私自建就是违章建筑,只允许向王八买。王八是搞工程的,先用20万贿赂狼取得开发权,再用50万元向狼买这块地,花10万元把羊圈盖好,向羊要价200万。老鼠借200万给羊,连本带息300万,20年还清,羊全家二十年给老鼠打工!狼,老鼠,王八都挣了钱,只有羊亏,连崽子也不敢生了。后来羊越来越少,狼觉得这样下去大家没肉吃,于是宣布羊可以再生一个!


形象比喻
这就是为什么在中国,房地产一直是暴利行业的原因吧!
19  Local / 离题万里 / Re: 周鸿祎:优秀的产品经理要有“四心” on: September 18, 2015, 03:11:37 AM
牛氓心,无耻心,下流心,龌龊心。
20  Local / 离题万里 / 周鸿祎:优秀的产品经理要有“四心” on: September 18, 2015, 03:11:15 AM
我觉得我是360最大的产品经理,当然,我认为这不是因为我有多么成功,而是因为我曾经是最大的失败者,曾经在用户体验上犯了非常巨大的错误,甚至被别人骂得狗血喷头。很多人看到的是我投资和参与做的成功产品,但没有看到背后还有很多不成功的功能、不成功的产品,这些失败没有被大家所关注和记得。但正是这些经验教训,才帮助我做出更好的产品。我觉得要成为优秀的产品经理,还得有“四心”。





用心:对自己对产品负责任

大家可能会觉得我讲了一个特虚的“用心”,不是。大家会觉得我在产品上有一些心得,实话说每次做一个新产品,我也不是拿出几个锦囊,也不能三分钟就有灵感,我也花很多时间看同行的产品,去论坛看用户评论,然后也花很长时间用产品,每个产品都是要呕心沥血。有时候感觉做产品像是妈妈十月怀胎生孩子,就算你成功养育了三个孩子,第四个孩子不用十个月,三个月就生出来,可能吗?还是要经历十个月的痛苦孕育过程。我觉得用心,对自己负责任,对自己做的产品负责任,是一个产品经理的基本前提。

事实上,很多产品经理应该自省,你们做产品真是为自己在做,还只是在执行老板的旨意或上级的命令,是真的在用心吗?

很多人认为自己只是公司的一颗螺丝钉,甚至还不是。但如果把自己看得太小,只把自己看成一个打工仔,这样的层次和胸怀不可能成为一个真正能做好产品的产品经理。所以我希望产品经理们在公司上班的时候,也不用管公司是不是你自己的,拿出一点创业精神。很多人会说我又不是创业者,我干吗要创业精神。那换个方式思考,难道非要自己办公司才能把一个产品做好吗?在别人的平台上花着老板的钱,花着公司资源,做不成是公司交学费,这多好。如果在公司能把自己充分调动起来,把一个产品做到极致,让产品在市场获得成功,将可以给自己积累声望、人脉关系,当然也可能是积累经验教训,但即便是教训也能够为你下一次成功做铺垫。

即便自己出去做一个公司,你真觉得你做产品的能力就有所提升、完全不一样吗?未必。我常跟产品经理讲,你心里要有一个大我,要对产品负责任,要把产品看成你自己的产品,我认为每个人都是有潜力的。很多产品经理也在努力做产品,但仍能挑出很多问题,事实上他也尽到了工作职责,仅仅靠尽到工作职责,很难成为优秀产品经理,还得真的用心。

看到很多同事买房子,然后需要装修,他们迅速成了装修专家、瓷砖专家、马桶专家。为什么?因为这是他的房子,他每天花很多时间在网上搜索,每天到建材城和人斗智。所以只要拿出装修自己家的精神,一个外行能够成为瓷砖专家、浴缸专家。如果同样用心,没有理由不成为一个产品专家。

同理心:从用户角度出发

前面的“用心”是说大我,是比较自我,敢于承担。而将心比心讲的是小我、忘我、无我。做产品,无论有多好的技术、多好的设计给用户提供服务于用户体验,都要把握一个理论,即从用户角度出发。

所谓用户体验,为什么不叫产品经理体验、老板体验,因为所有体验是从用户角度来看产品,产品经理觉得好的产品用户不一定买,用户选择一个产品的理由跟行业专家选择一个产品的理由,有的时候是大相径庭。用户选择产品有时候非常简单,如何学会从用户的角度出发思考,对很多人来说,说起来是一件很简单的事,但是实际上很难做到。因为每个人不管成功与否,随着经验增加、阅历提升,讲的最多的是什么?是我认为、我觉得,太自我,所以很多时候做产品,是给自己做。

在产品讨论时,一旦出现激烈争论互不退步的局面,说明争论双方可能都没有站在用户角度,都是认为自己是对的,对方是错的。如何能够将心比心?心理学上有个词,叫同理心。从用户角度出发考虑问题,对很多人来说不是能力问题,是一个心态问题。原来我有一句话,教育过公司里的很多人:像小白用户一样去思考,思考完了得出结论,像专家一样采取行动。很多人颠倒过来了,像专家一样思考,像白痴一样采取行动。

产品经理要能迅速进入白痴状态或者进入傻瓜模式,每个人应该有一个按纽,能够快速的进入傻瓜模式。我在公司里常常和产品经理们讨论产品,我对产品经理绝对是一个挑战,这是因为我能够这么多年被用户骂,能经常到第一线看用户的帖子,能在微博做用户的客服。这不是为了作秀,是为了保持真正掌握用户的想法,将心比心。

通过不断的历练,现在我已经有两个我。公司产品经理做出一个产品给我试用的时候,技术出身的我,干了这么多年技术和产品,按钮和功能我很快就能熟悉了解,难不住我,还有那些写的很晦涩的说明书,我看一遍,稍微动脑筋一想就明白了。作为产品经理的我,用这些智能硬件会觉得很顺畅,没什么问题。但此时,第二个我,小白一样的我又会站出来:这个按钮的是做什么的、那个按钮是做什么的、为什么要按好几秒、说明书里的专业名词是什么意思……这个进入小白状态的我会发现体验有各式各样的问题,这就是站在普通用户层面去使用的。

我做产品,至少有一半的灵感是来自用户,这不是说用户会具体告诉你一个产品应该怎么做。具体需求不能直接问用户,一个个用户具体需求不能听,否则会被用户牵着鼻子走。站在用户角度是说把自己置于用户情景中,去看用户为什么会这么想,用户为什么会这么抱怨,这个抱怨的根源是什么。一边是从用户出发的思维模式,一边是产品经理自我的想法,两种思维不断的在内心交战,不断自我挑战,使用户体验能找到最好的感觉。

处处留心

很多人觉得在公司工作、开产品讨论会时才是改善用户体验的时候,下班后这事就跟我没关系了,这种人很难成为优秀的产品经理。

在优秀产品经理眼中,产品体验无处不在,任何事情都是产品体验。比如坐航空公司的飞机,登机过程、机场安检流程等都是体验。再如医院里,处处皆体验,在传统医院的流程中,永远不知道到哪儿划价、交费、拍片子……会让你楼上楼下跑很多来回,这是最坏的体验。

在日常生活中,如果把自己当成一个抱怨的用户处处留心,然后把它再上升一个层次,抱怨完了之后,想想为什么会抱怨,该怎么改善,从而完成一个头脑体操,思考的过程,我觉得就是提升自己对体验的感觉。

产品经理去买车,因为对车不了解,就需要听推销员天花乱坠的讲。产品经理可能并不关心车的某个螺丝是什么做的,但推销员依然会讲。反过来,产品经理打造自己产品的时候,巴不得把所有技术细节都展现给用户,也不管用户懂不懂、用不用得上。

再比如买家电,你们真正懂家电的技术吗?很多人因为家电长得好看,或者现场推销员一顿忽悠就把电视买回家了。现在电视有非常多的功能,但回家实际用的还是音量键、开关键和频道键,摇控器上大部分键甚至都没摸过。现在的电视机还有看照片的功能,你们是否把SD卡往里插过?如果插过,你就会知道这个功能不是给人设计的。

这些都是生活中的点滴,之所以鼓励大家在日常生活中、不熟悉的领域处处留心,是因为这是发现用户感受、培养同理心的一个非常好的机会。如果在日常生活中,不仅仅是上班那几个小时,或者开会那几十分钟里,能让自己无处不在的处于小白用户模式下,能让自己在生活中发现体验不好的地方,久而久之,对产品用户体验的感觉就提升了。

过去一个好的诗人,不是天天在屋里看唐诗三百首照着抄就能写出伟大的诗篇,他有赤子之心,有胸怀,还到处采风,游历名山大川,和朋友喝酒,才能有灵感,很多产品的灵感都是来自于在产品之外。据说苹果设计师进入苹果公司之前,设计最酷的产品是马桶,很多人觉得很奇怪,怎么设计苹果的人是一个设计马桶的人,你们不觉得在白色上有共同的灵感吗?

没心没肺:脸皮要厚,不要怕人骂

最好的产品不是完美的,是优美的,是优雅的,能解决用户问题的,但一定不完美。苹果的产品也有很多缺点,但是有一点或者几点能够给你带来强大的诱惑和感动,这就够了。

很多设计师做事要求完美,我做产品要求做到极致,但不是完美,完美不可能。产品经理要有开放的胸怀,能够听到别人骂。对我来说,竞争对手雇水军来骂我,虽然很难听,我会咬着牙跟团队说说想想产品有什么改进的,让他骂不出。很多设计师出身的产品经理,有一颗玻璃心,被老板一批评就蔫了,被同行一挑战,被用户一吐槽,就说我不跟你讨论了,你不懂。

我觉得做一个好的产品经理,要对产品的结果负责,心要粗糙一点,要迟钝一点,不要管别人怎么说,要能够经受失败。因为好的产品,都是经过不断的失败,不断的打磨。好的体验绝对不是一次到位,你要不断的一点一滴的去改进。

当你们去谈论苹果的时候,谈论成功公司产品的时候,一定不要看今天的成功去模仿,一定看他们刚起步的时候原型多么粗糙。读乔布斯传,看苹果的真实历史,第一代iPod很粗糙,第一代苹果手机跟摩托罗拉合作还没成功呢。

所以每一个产品最后能成功,都不是一招制敌,更不是一炮而红,而是至少经过三年五年不间断的打磨、不间断的尝试、不间断的失败。没有坚韧不拔的心态,产品经理很难做出来。做产品某种角度来说,是做艺术品,但某种角度来说,因为艺术品可以给少数人看,甚至可以孤芳自赏,但是最终的产品成功还是要获得商业上的成功,还是要获得大众的认同,不得不去跟大众沟通,跟市场抗争,跟竞争对手做竞争。

产品经理应该能够忍受来自市场各种用户建议、正常的反馈,甚至包括恶毒的攻击。所以得有一颗粗糙的心,有时候我也觉得自己没心没肺的,骂我的人多了,刚开始有感触,后来看多了就习惯了。
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