Problema-i ca eu am introdus 500 lei si din ei mi s-au tras 50 lei fara sa fiu intrebat daca e ok sau nu. Le-am mai scris de 3 ori pe acelasi numar si de 3 ori au dat seen. Efectiv ma ignora. Asta spune multe despre cat de mult conteaza pentru ei clientul! Imi e ciuda ca nu puteti sa auziti cu ce scarba si superioritate vorbea la telefon operatorul cu mine. Vina-i a mea din prima secunda cica. Daca timpul e pretios, pentru mine cum e ca am asteptat mai bine de 5 ore pana sa primesc BTC-ul la adresa? Si nu-i prima oara, am avut zile in care am pus leii in aparat de dimineata si mi-au transferat banii tocmai seara tarziu..

Pana la urma pe termen lung ei sunt pe pierdere. Am tot mers la ei la bancomat, ca am zis ca poate in viitor o sa isi rezolve problemele.. Dar ba sa imi traga banii si sa nu imi dea BTC, ba sa mi se blocheze bancnotele in bancomat, ba sa imi dea eroare de adresa si sa pic tot eu cica vinovat.. o sa caut alt operator si o sa lucrez de acum inainte cu ei.

Pare sa fie o mica inducere in eroare. Aparatul iti spune ca iti da o suma, in contul tau intra alta. La bancomatele lor o tranzactie obisnuita decurge asa: introduci banii, scanezi adresa si apoi trimiti banii catre ea. Dar inainte sa trimiti banii, iti da voie aparatul sa alegi ce taxa de mineri vrei. Mie mi s-a transferat la adresa suma minus 47 lei fara sa fiu intrebat ce si cum. Si daca nu e suficient ce s-a intamplat, de azi dimineata mi se ignora complet orice mesaj catre ei. Se fac ca ploua.

Mi-au zis la telefon ca e vina mea ca nu am pus inainte adresa si apoi banii, fara sa stie ca sunt client mai vechi care a mai scanat inainte adresa. Dar pana pui bancnotele in bancomat, isi da singur clear la adresa si trebuie oricum la final sa o scanezi, deci care-i rostul? Pana acum am avut mereu probleme cu ei. Nu e prima oara cand stau cu orele sa imi vireze banii, dar e prima oara cand sunt cu adevarat nesimtiti si in loc sa isi accepte gresala, dau vina pe client si il mai si fura.

Revin si cu capturile de ecran in ordine cronologica:

Dupa ce am incheiat primul apel cu cei de la Shitcoins, le-am trimis informatiile cerute pe acelasi numar:
https://www.imgurupload.com/uploads/20210228/458c407e9ee70cac04c308582e3bd5cd09eb256d.png

3 ore mai tarziu ne-am contrazis la telefon legat de primirea informatiilor pe numarul Shitcoins.. l-am convins intr-un final pe dl de la telefon sa imi dea mesaj mie daca nu primeste de la mine mesajele:
https://www.imgurupload.com/uploads/20210228/39ce675fe43aabd57627f94cc6d98aacb15f7206.png
https://www.imgurupload.com/uploads/20210228/0ab992f8cf8a2a3d04c6bbf2d726ce626c8eeed2.png

Am primit intre timp mesaj de pe numarul Shitcoins cum ca problema cu mesajele a fost rezolvata. Le-am adus la cunostinta ca imi lipseste 10% din suma si aici sunt ultimele mesaje:
https://www.imgurupload.com/uploads/20210228/f6c899931f242309188d7a336dba39ad72c52c62.png

Dai vina pe client pentru problema aparatului tau, il faci sa astepte jumatate de zi si ii virezi doar 90% din suma. E ultima oara cand lucrez cu ei! Am avut probleme cu efectiv fiecare incercare de tranzactie prin bancomatele lor si asta m-a convins sa renunt. Si ma gandeam acum, daca puneam 50 lei primeam doar 3?

Putem zice ca mi-au vandut bitcoin la cursul de 214,266.73 lei..

Salutare tuturor!

Am vazut ca este un topic pe forum despre bancomatele shitcoins. Am avut de curand o problema cu ei si cred ca merita sa fie auzita si de romanii de aici.

Am fost recent la unul dintre bancomatele shitcoins si am introdus suma de 500 ron. Pe bancomat scria clar "De plata: 0.00259118 BTC". Am incercat sa scanez o adresa de bitcoin si, ca sa vezi.. nu o recunoaste! Generez alta adresa, primesc aceeasi eroare.. mai incerc cu alte adrese, nimic.. trec pe alt wallet, generez din el o adresa si tot nimic.. Incerc sa cumpar dash si patesc acelasi lucru.. asa ca sun la numarul afisat pe bancomat.

Imi raspunde un domn, ii explic ce s-a intamplat si ce crezi: da vina pe mine ca am introdus banii inainte sa scanez adresa, ca daca as fi scanat adresa de dinainte vedeam ca nu o recunoaste.. ii sugerez sa opreasca atunci functia de tragere a bancnotelor pana la validarea si recunoasterea unei adrese si imi raspunde ca este imposibil asa ceva.. ma rog.

In final, ajungem la un consens: sa ii transmit pe acelasi nr de telefon, pe WhatsApp sau Telegram, informatiile legate de tranzactie si imi va rezolva problema in cateva ore. Accept, ca oricum n-am incotro, si ii trimit informatiile.. astept 3 ore si nu primesc niciun semn, asa ca sun iar la numarul de telefon si imi raspunde acelasi domn, care acum se contrazice cu mine si imi spune ca am trimis informatiile la numarul gresit pentru ca el nu a primit niciun mesaj.. ii cer un e-mail ca sa ii comunic acolo informatiile cerute, imi raspunde ca el nu lucreaza decat prin numarul de telefon (desi exista un mail pe site-ul lor si cred ca e modalitate mai formala de comunicare decat whatsapp si telegram) si ii spun ca daca nu primeste mesajele mele, sa imi scrie el mesaj.. raspunsul? "Pai de ce as memora eu un numar de-al unui client?" Incep sa imi pierd calmul (si nervii), ii spun ca mi se pare o anomalie sa ramana banii mei blocati in bancomat si eu sa nu primesc nici dupa 3 ore nimic si intr-un final accepta sa imi scrie el mie un mesaj.. ma rog x2

Vede in sfarsit informatiile, iar ca raspuns primesc mesajul: "Ok am făcut sesizare. Posibil ca mâine să se rezolve. Astăzi slabe șanse.". Imi pierd din nou calmul, dar am ce face? N-am.. Asa ca astept.

Intr-un final primesc banii la adresa. Deschid portofelul si cand ma uit mai atent, vad ca nu era suma pe care bancomatul lor mi-o arata.. pentru ca desi pe ecranul bancomarului scria suma 0.00259118 BTC, in portofel am primit doar 0.00233354 BTC!

Restul de 0.00025764 BTC unde sa fie oare.. mi-au fost retrasi din suma pe care aveau sa mi-o vireze, pentru ca au acoperit taxele de mineri cu bani pe care aveau sa mi-i dea! Deci din cei 500 RON, calculand la pretul actual al unui bitcoin ($46,458), mai am doar $108.41 .. adica 435 RON! Sau 450 daca ar fi sa calculez la pretul pe care l-am platit cand am pus cei 500 lei in bancomat..

Acum ma aflu intr-o pierdere de 10%. Nicaieri nu am fost anuntat ca taxele de minat vor fi deduse din suma mea, deci mi se pare absurd sa imi spui ca imi dai echivalentul a 500 ron si imi virezi doar 450 dupa ce ca ma faci sa astept si jumatate de zi.. I-am comunicat problema celui de la shitcoins dar am vrut sa o fac si publica. Astept un raspuns, si sper ca imi voi recupera si cei 50 lei. 10% mi se pare enorm.. Nu e prima oara cand bancomatul are probleme si atitudinea domnului de la telefon mi s-a parut iritanta..

Edit: am scris topicul azi-noapte, am zis ca poate-poate se rezolva si nu mai trebuie sa-l postez. A venit si ziua de azi. Mesajul legat de lipsa celor 47 RON a fost vazut dar nu mi se raspunde. Seen.

Edit 2: am si raspunsul la cei 47 lei lipsa! "Ați primit ce trebuie să primiți. Diferența este fee-ul către blockchain."

Probabil o sa uploadez aici si un screenshot cu istoricul conversatiei dintre mine si cei de la Shitcoins. Daca credeti ca e de folos, am sa il urc cat mai curand.

Am facut si o poza cu ecranul bancomatului dupa ce a inceput sa faca probleme: https://www.imgurupload.com/uploads/20210228/4b63cb3f27f25490b724eab29a7833d109b01ed6.jpg
Si aici e si tranzactia: https://www.blockchain.com/btc/tx/e4e60679f93dd61de219086557ffd90b3743b1040253f7f7a2a3dbc6c506459d