Probleme mit Btc-E

[bhK]

Hallo,
seit ca 1.5 Jahren habe ich keinen zugriff mehr auf meinen Btc-e Account. Ich habe nun schon 5 mal mit der Support geschrieben am Anfang wollten Sie meinen Perso als Scan, den habe ich Ihnen auch gegeben um endlich mein Geld abzuheben.
Danach wurde mein mein Support ticket geschlossen, also habe ich einen neuen Ticket eröffnet, nun wird mir vor geworfen einen Virus im Chat verteilt zu haben und mein Account gesschlossen bleibt.....

Hattet Ihr schon mal solche Probleme oder kennt jemand der mir helfen kann ?

Vielen Dank

[bhK]

Kann mir niemand helfen ?
BhK

[Aswan]

Hast du dem Support denn gesagt, dass es dir um die Coins geht und nicht um den Account? Wenn die dir den Account kündigen, dann ist das nunmal so, auch wenn der Grund evtl. vorgeschoben ist. Bitte doch einfach um eine Auszahlung auch wenn der Account nicht wieder aktiviert wird.

[bhK]

Sobald ich das schreibe auch in einen neuen Ticket, wird der Ticket direkt geschlossen......