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Author Topic: O2O手艺人:越过山丘,却无人等候  (Read 421 times)
jsgayo (OP)
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June 09, 2015, 06:57:18 AM
 #1

前阵子看到一条新的融资信息:O2O男装定制品牌埃沃裁缝B轮融资1.5亿元。 小毛不淡定了——这家店我知道的啊,CEO真心帅气到可以给自家当代言人了有木有?好吧,再帅也不属于我等,擦干口水,我们还是来聊聊聊正经事。

好好的一家定制O2O公司,一定要叫做“裁缝”,明明是最潮流的,却偏偏盯住了最古老的。为什么?靠拢手艺人!情怀!接地气!从河狸家打出“解放手艺人”的口号开始,越来越多的O2O企业向手艺人抛出橄榄枝:美甲师需要解放;摄影师需要解放;厨师需要解放……当然,裁缝,也需要解放!

手艺人这个词,泛指以手工技艺为生的人。可以是厨师、泥瓦匠、铁匠等日常生活中我们离不开的”技术”人员;也可以是画师、乐师、雕塑师等高大上的艺术人才。互联网要接轨的,应该是指前者。千百年来祖辈流传给我们的观念就是:只要有一技傍身,那么走遍天下都不怕没有一口饭吃。本分的手艺人从未想过,在这个浮躁的互联网时代,竟然迎来了行业的春天。

我们可以认为“手艺人”天生有着互连网基因。从O2O的角度来说,轻装而行的手艺人可以拎起自己的“家什”亲自上门服务,无需再被老板盘剥,也更加的有尊严。而从用户角度来说,足不出户享受“一对一”的贴身服务,也恰恰符合“体验为王”的互联网精神。在一个个创业公司都号称要争做“小而美”的同时,手艺人以自身为单位,真正做到了足够小也足够美。然而,乘着O2O的飓风越过一座座山丘,还沉浸在美梦之中的手艺人们,又是否真的可以达到自己人生的巅峰呢?

互联网的泡沫,一触就破

当下最惹火的行业非互联网莫属,而最惹火的关键词即是“O2O”,创投们的疯狂有目共睹,毫无疑问这是创业的黄金时代,你只需要一个与众不同的想法,分分钟千万融资到账。然而,疯狂过后,真正站稳脚跟的企业凤毛麟角,很多公司“O着O着就没了”。就拿美业O2O来说,数万家企业抢滩登陆,而大众知道的却只有一个“河狸家”。对于手艺人来说,选对东家固然重要,却也要明白,模式虽好,泡沫也不小。你可以靠着自己的本事过一辈子,却不能指望靠互联网的行业“虚火”发家致富。

高端定位平价服务,僧多粥少

“情怀”和“工匠精神”是被老罗的锤子手机炒热的,然而当锤子违背承诺降价的时候,当日的噱头却沦为了笑料。殊不知,“情怀”这样的词汇,天生价格昂贵,有附加值,却也有反噬效果。正如我一位业内朋友所说,西装定制,是服装行业的细分模块,走的是高大上精细化的路线,它可以O2O,却难以大众化。同理,其实上门服务本身需要耗费更多的人力成本,价格比消费者亲自到店消费自然要昂贵,现在随着O2O企业的烧钱抢市场普及开来,高烧退去,消费热情也随之降温。那么,数以百万投身其中的手艺人如何面对僧多粥少的局面呢?

除此之外,服务的标准化更是老生常谈的问题,很多手艺人随着潮流加入到O2O的大军之中,自身的手艺却并没有修炼到家。最开始体验服务的用户沉浸在对于新鲜事物的好奇之中,然而随着行业的逐步成熟,O2O的战场,仍然只属于业务水平真正炉火纯青的同行。这跟外卖平台以及打车平台等标准化的服务不同,这二者对于劳动力的需求会一直坚挺的存在。但如果把自己的手艺当成了一种艺术,竞相角逐,便是技高者胜。

资本原始积累完成,陷入循环怪圈

曾经和上门做美甲的姐姐聊过,她们的理想大同小异。先做上门服务,攒够了钱,还是要开一家自己的店。国人的传统观念未变,成家、立业。赚再多的钱,也是打工。有自己的店才是未来。所以其实O2O平台给了手艺人一个多赚钱的契机,却也给了他们单飞的机会。而脱离了互联网的助力,回归到传统模式的手艺人,也少了一双翅膀,这是无法避免的循环怪圈。

其实和美甲师、裁缝师傅一样,靠写东西养活自己的小毛,又何尝不是一个手艺人呢?这个时代赋予了我们新的生存方式,让生活看似简单起来,然而无论是做怎样的手艺,都不能停止思索。《霸王别姬》里面的教主角唱戏的师傅说:哪朝哪代梨园行曾受到如此重视,你们算是赶上好时候了!然而正是因为赶上了好时候,才需要付出更多的汗水和努力。前赴后继的O2O企业也是一样,即便你只是一个来“解放手艺人”的外行,既然涉足了,便应该出于发自肺腑的“热爱”。

时代很浮躁,手艺却隽永。越过山丘,即使无人等候,因为热爱,便不会寂寞。

作者:于玮琳 | 来源:iDoNews专栏

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