Если бы только банки требовали номер вашего мобильного телефона... Просто они рискуют своими и вашими деньгами, поэтому в чём-то понять банкиров можно и нужно.
Ну это понятно. Но можно было изложить более корректно свою точку зрения. Заметил что большинство сотрудников банков немного высокомерно ведут себя по отношению к простым клиентам
Насчет высокомерия замечал, не раз, но вот что странно - за границей ни разу с этим не сталкивался.
А насчет строчки, которую товарищу нужно было заполнить, оставив номер своего телефона, можно было сделать всплывающее окошко с пояснением.