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腾讯科技讯 3月16日,百度通过内部邮件,宣布对百度糯米进行组织优化和管理架构调整,百度高级副总裁、百度搜索公司总裁向海龙将亲自兼任百度糯米总经理。
据悉,此次百度糯米的调整,旨在进一步集中优势资源,加强服务生态建设,推动服务类业务与人工智能(AI)的结合,更好地提升用户体验,同时为百度人工智能软硬件产品赋予更多生活服务类能力。
自2005年加入百度以来,向海龙在搜索与商业方面的积累已有十多年,在销售体系化、系统化和管理精细化方面有着深刻的洞察和成熟的经验。此番由他来挂帅糯米业务,将有利于更好地协调百度内部资源,统筹业务发展。
实际上,这一举措,早在2017年初百度创始人、董事长兼CEO李彦宏开年演讲中便已释放出信号:在这篇题为《迎接新时代》的内部讲话中,李彦宏明确表示,百度正面临连接服务的新时代,服务的内容化趋势较为明显,百度应该抓住机会做好服务分发,尝试把包括糯米在内的服务以用户喜欢的内容呈现和分发,提升用户满意度。
在刚刚过去的2月24日百度财报电话会上,李彦宏也曾表达过对服务类业务的规划:“尽管公司降低了糯米和百度外卖的消费补贴和营销费用,但是我们仍然认为服务类业务是公司业务不可或缺的一部分,对公司未来发展密不可分”。
数据显示,2016年第四季度,百度的电商化交易总额(GMV)为181亿元,同比增长23%。与此同时,百度地图、百度糯米和百度外卖联手不断为POI数据库扩容,截至12月,用户已经可以直接访问超过240万商户,比去年同期增长117%。
此次百度糯米的管理架构调整及向海龙的亲自挂帅,再次印证了百度对于服务类业务的重视态度。正如财报会上李彦宏所言,用户使用百度搜索满足他们各式各类的需求,包括信息,内容和服务,糯米可以提供满足用户的内容和服务。“百度对这部分业务进行微调,希望能更符合用户的使用习惯,也令更多商户在手机百度上更好地推广他们的产品和服务。”
另据百度宣布,前百度公司副总裁、百度糯米总经理曾良在担任百度大客户(KA)销售部总经理期间,利用职务便利,违规给某KA渠道代理商提供帮助,并从该渠道代理商融资过程中谋取私下利益,违反了公司职业道德规范,构成严重违纪。对此,曾良已经承认上述违纪事实、主动向公司认错并退赔了公司经济损失。百度决定解除曾良的劳动合同,并已经对涉事代理商进行了处理。