coincola交易禁止登陆问题及一些看法

coincola平台不知道各位用过吗？昨天在上面买了一些币，交易完成后准备转币结果网络卡塞，输入密码登陆无数次一直转圈圈，反复尝试仍然转圈圈，网络一直很卡，再试，仍登陆不上。

第二天通过网页登陆，竟然提示“禁止登陆“，。。。。。。。。。。。。。难道被封号了？

询问客服说的是多次登陆错误，要求提供身份证解锁，又要手持又要拍视频，发到他们邮箱什么的。心里突然觉得好郁闷。。。

首先，coincola的服务器较慢，经常半天刷不出网页，不知道是不是服务器在香港的原因，希望能提供多一点的服务器资源啊

其次，密码错误，APP竟然也没提示，只是一直转圈圈，导致多次出错。。。APP没做好

最后，身份证解锁，本就是OTC平台并没要求认证，登陆密码一错就要，拍这拍那,还要和客服沟通一大堆，效率低不说，麻烦死人，难道就不能弄个私密问题、谷歌二次验证、手机验证账号的使用权？