|
January 29, 2018, 11:16:47 PM |
|
Ik heb het zelfde probleem en met ons nog een heleboel mensen, op dit moment zijn alle uitbetalingen niet mogelijk en hebben ze een uitbetaal limiet ingesteld van BTC 0.00 per dag voor niet geverifieerde gebruikers. Meest belachelijke is nog dat ze geen haast maken met het verifiëren van gebruikers en mensen dagen laten wachten. Bitgrail verschuilt zich achter regulatie en wetgeving vanuit Italië en de EU waardoor ze niet anders kunnen dan alle withdraws te blokkeren tenzij je geverifieerd bent. Fatsoenlijk antwoord geven op simpele vragen kunnen ze al niet eens en reddit en Twitter staat vol met klagende mensen. Op dit moment houden ze zo 100 miljoen Dollar vast aan tegoeden van gebruikers heb ook nog nooit meegemaakt dat een exchange je tegoeden blokkeren zonder dat ze dit van te voren melden.
Eventueel is er ook een mogelijkheid om je account te laten verwijderen door Bitgrail mocht je niet je account willen verifiëren. Alleen zal Bitgrail dan al je tegoeden omzetten in Bitcoin en je uitbetalen op het gewenste Bitcoin Adres. Stukje tekst in engels dat je account wilt verwijderen is voldoende met een BTC adres, wel slim om zelf alles al voor BTC te verkopen anders zal Bitgrail zelf een mooi moment zoeken om je crypto te verkopen.
Help>support>Account Termination
|