Прошу помощи по аккаунту на Yobit!

[bitboyss]

Здравствуйте,  прошу помочь.  Три дня назад на почту пришло письмо об отключения двухфакторной аутентификации (я ее естественно не пробовал отключать). Сразу зашел на биржу, но не смог попасть в аккаунт, решил сразу поменять пароль, но аккаунт стоял в "холде". Дождался обозначенного времени, написал логин и почту, но письмо о восстановлении не приходят. 7 раз пробовал.  Прошу понять и помочь. Логин: bitboyss,  почта : a.shevelov@mail.ru. Тикеты писал-ответов нет, понимаю загрузку их, но все же...

[AlexHrap]

Здравствуйте,  прошу помочь.  Три дня назад на почту пришло письмо об отключения двухфакторной аутентификации (я ее естественно не пробовал отключать). Сразу зашел на биржу, но не смог попасть в аккаунт, решил сразу поменять пароль, но аккаунт стоял в "холде". Дождался обозначенного времени, написал логин и почту, но письмо о восстановлении не приходят. 7 раз пробовал.  Прошу понять и помочь. Логин: bitboyss,  почта : a.shevelov@mail.ru. Тикеты писал-ответов нет, понимаю загрузку их, но все же...

Не паникуй и жди ответа, эта биржа часто глючит! Можешь еще написать пару писем, когда разблокируешь акк и получишь доступ, то просто уходи с этой биржи.