账户竟然变成负资产，BTCchina太黑了,自己问题不查查，还让用户承担损失

[sellfpga]

希望btcc能改善一下，回个贴解释一下也好啊！

[clouder]

嗯，至今都没人沟通过

[wuqing78]

btcc这态度。损失绝对不止这些币

[randyshan]

这个平台很烂，至少技术上很差，我一直注册不上，联系客服，告诉我换一个邮箱注册，连GMAIL都不认，还混什么？因为感觉他们是最大的，所以换了一个邮箱，还是不行，结果他们也不知道为什么，最后放弃了。现在看来很明智，主要在bitstamp交易。

[Jbfu3os9ss]

 他家交易量是多，但是服务不好，限制较多，成本较高。所以去过一次之后再也没去了。

[clouder]

自己问题不查查，还让用户承担损失

[ysws]

充多了扣除这个没啥说的，等这么久涨价很多后才扣，就有点强盗行径了。

[vcex]

聚光灯下 ，缺点会被放大。  有谁能看得出这才是出冰山一角呢？只用2个字段存放钱和币，呵呵

[servicelabs]

今天一大早就将所有的B都提回钱包了，不然鬼知那里他们会不会说我欠他们N个B啊，三个小时了还没处理，是提B，不是提现！

[zhangbo3030]

http://img1.ph.126.net/VL6wfJ0EbF2pbDMoedZ6aw==/6597637114658293861.jpg
今天早上一打开BTCchina账号准备充值，一看吓一跳，账号竟然是-0.08BTC，账户总欠款200元。联系客服，客服说
是由于系统问题，在上个月的时候，多冲了0.08个BTC。这次把我扣掉了。
     
     当时价格800多一B。现在价格2400一个BTC。他们系统出错，不仅让我承担他们错误带来的损失，还要我承担比特币的差价。
我和客服里说明情况，他竟然还说我当时把币卖掉是我的问题，错在我。我经常搬砖哪会注意这0.08个币的出入呢？？仅仅靠所谓的数据库条目，来证明多冲B了？我也会，insert  XXX  into    XXXX   
为什么当时没发现问题？当比特币翻了几番后才发现？这是在做期货吗？
     客户反映问题，不仅还极力淡化自己的问题，还强调所谓的客户问题。

    试问这是BTCchina客服的个人行为还是BTCchina（萨图西网络公司）的企业文化？？？
　　　
　　　望各位矿友帮顶，谢谢

上客服聊天记录图：
http://img1.ph.126.net/YpYoir-YUoAvlPysapUa5A==/1463951353972261825.jpg
http://img0.ph.126.net/45ffb88upKRUuLLEfG0TQA==/4859665473009570726.jpg

你的运气不好!

[froyo2]

店大欺客 但是BTCC其实是最安全的 虽然服务坑爹

[servicelabs]

忘记说了，有一次我在btct.co上充值后交易完股票，账号也是成负值了，后来有网友帮我发信给btct站长反馈，他们邮件和联系，因为这个Bug和错误赠送了我1BTC，我认为BTCC因应赠送你一个BTC还差不多。

[vcex]

很快会有平台出事的,比特币可能会有一次恐慌性抛盘