PROBLEMI CON BITBOAT.NET

[ultramegaok]

Salve, chiedo chiarimenti riguardanti il servizio che offre il sito BitBoat.net.
Ho acquistato ieri sera 0.1 bitcoin e ho seguito la prassi prevista: ho aperto un indirizzo Bitcoin tramite Multibit, ho indicato lo stesso all'atto dell'acquisto, ho effettuato la ricarica PostePay ed ho atteso la conferma da parte di BitBoatdel pagamento ricevuto.
Ad oggi (e sono passate 19 ore) il mio saldo èancora 0 (ZERO).
Ho + volte inviato una mail all'indirizzo indicato sul sito in caso di problematiche di varia natura, ma le risposte latitano...
La mia domanda è la seguente: è normaleun'attesa del genere? generalmente quante ore (o giorni) occorrono prima il mio acquisto venga contabilizzato sul mio indirizzo Multibit?
Per cortesia, rispondetemi perchè comincio a sentire puzza di truffa!!
N.B.: l'indirizzo Multibit indicato è CORRETTO quindi non esiste la scusa che l'indirizzo sia errato e che i soldi siano andati a farsi benedire...!!
Grazie per le risposte.

[Sandro kensan]

Hai fatto il versamento giusto al centesimo di euro?
Cioè se ti hanno detto di versare 10.23 centesimi hai versato 10.23 oppure 10.24?
Hai fatto attenzione a questo particolare?

[bertani]

In questi giorni abbiamo riscontrato problemi con l'interfacciamento con le poste, per questo motivo alcuni pagamenti non sono partiti in automatico e abbiamo ricevuto diverse segnalazioni. Ho provveduto a inviare tutti i bitcoin ordinati, ma potrebbe essermene sfuggito qualcuno. Non hai lasciato alcun riferimento utile per identificare il tuo ordine (l'importo in euro che hai pagato è sufficiente).

Scusa ancora per l'inconveniente ma non dipende da noi e a volte può succedere (tant'è che è specificato nelle domande frequenti nella sezione "supporto").