AIDE POUR UTILISER KUCOIN ..

[qk05919]

 

bonjour ,
J’ai acheté un peu de BTC sur le site BTC direct ,
J’ai ouvert un compte sur KUCOIN
je vois ma transaction sur BTC direct
Sur BTC direct ..Je cliks sur l’onglet de couleur Vert ..to Kucoin «  
Quand je cliks dessus , une page s’ouvre sur Kucoin ..mais je ne vois pas sur compte la somme de btc ?

Merci de votre aide

[LeGaulois]

Bonjour

Cela ressemble à un problème de synchronisation de wallet chez Kucoin. En plus ils ont en ce moment un problème depuis quelques heures, la plupart des membres sont incapables de se connecter à leur compte.
https://twitter.com/lyu_johnny/status/1370009499617042442

As tu regardé sur un explorateur de Blockchain pour voir ou en était ta transaction? Tu vas sur blockcypher par exemple et tu y entres ton adresse BTC fournie par Kucoin.
Si la transaction est confirmée, le problème vientde Kucoin, si elle ne l'est pas le problème vient de BTCDirect.