BTCTURK Emirimi İptal Etti 3k Zarar

[pckoliq]

14:21'de 1.34165505BTC=40.128.89TL satış işlemi yapmak istedim ve "Emir girildi" uyarısını aldım, suraya kadar sorun yok.
14:25'te "1e-8" uyarısı ile karşılaştım.
14:50'de vermiş olduğum emir İPTAL olmuş
Yukarıdaki resimlerin sol üst köşesindeki saatlerden takip edip ne demek istediğimi anlayabilirsiniz.
an itibari ile 3.000TL gibi bir zarar söz konusu bazen böyle yapıyor bu ilk değil sistem kasıyor site donuyor.
Ne yapmam lazım mail yazdım 40 dk geçti yanıt yok satmak istediğimde 40.128TL'ydi satmadı şimdi sat emri girdiğimde bana 37.600TL veriyor ama bu yaptıkları hırsızlık.

Ayrıca ben [img] kodlarını ekliyorum resimler çıkmıyor neyse tek tek bakmanız gerekecek.

[bobita]

Bir değil, iki değil, forumda gördüğümüz bu kaçıncı btctürk vakası? Zaten böyle firmaları asla kullanmam ama sık kullanılanlarda borsaların içinde duruyordu, onu bile sildim şimdi.
Sana da geçmiş olsun arkadaşım.

[pckoliq]

site kafayı yedi bir ara BTC 24.000TL gösterdiği an bile oldu ben sat emrini girdim 30 dk işlem havada kaldı şimdi satar şimdi satar diye bekle bekle en sonunda emir iptal olmuş btcturk iyi diye işlem yapıyoruz ama bazen beyni sulanıyor, sunucuları ısınıyor kasıyor.Hala yanıt gelmedi.

[x8y]

Yanıt vermek kolay mı?
Orada iki elleriyle bir haltı yapamadıklarını mı kabul edecekler?
Sana zararını mı verecekler?


An itibariyle gene çöktü, al bakalım.

[pckoliq]

Hep böyle volatilitenin yükseldiği anlarda sorun oluyor  zarar etmememiz için böyle volatiliteli zamanlar çok önemli
Her zaman böyle olacaksa bu iş böyle yürümez.

[HartmaniA]

Açık emrin iptal edilmemesi sorunu yüzünden benimde 0,03 BTC gibi bir zararım oldu lakin BTCTURK " Sistemsel sorun var ekiplerimize iletildi sorun en kısa sürede çözülecek dendi ama herhangi bir zarar ödemesi yapamayız" yanıtını verdiler. Şimdiden size kolay gelsin işiniz zor.

[pckoliq]

Açık emrin iptal edilmemesi sorunu yüzünden benimde 0,03 BTC gibi bir zararım oldu lakin BTCTURK " Sistemsel sorun var ekiplerimize iletildi sorun en kısa sürede çözülecek dendi ama herhangi bir zarar ödemesi yapamayız" yanıtını verdiler. Şimdiden size kolay gelsin işiniz zor.

Neyseki btc bu gün de yükselişini sürdürdü dünkü zararı bu gün etc ve btc'den çıkardım ama kritik zamanlarda sistemin kitlenmesi insanı sinir ediyor, aynı olay döviz alım-satımı yaparken enpara yada tfx target'ta aynı şekilde başıma geldi kocaman bankalar bile böyle işler yaparken BTCturk için normal karşılıyorum.

[Kalemder]

Geçmiş olsun. Neye dayanarak iptal edilebiliyor girilen emir? Gerçekten böyle bir şey varsa güven konusunda ciddi sorunlar var demektir. Umarım gerçek değildir veya istisnadır...

[El-Cezeri]

Bende bir süredir kullanıyordum. Benim başıma hiç gelmedi ama umarım böyle bir durum yaşamam.

[cabsav]

Bunu kasıtlı olarak btcturkun yaptıgını sanmıyorum malesef etheri entegre ettikten sonra site komple bug doldu. Ben şahsen hem btcturk hem paribu ortak kullanıyorum ama etherin entegresi sonrası oluşan hatalar yüzünden tüm mevduatımı paribuya taşıdım. Orada al sat yapıyorum. Stabil haline dönünce tekrar kullanırız. Bence btcturkun acilen etheri kaldırıp siteyi eski haline getirmesi ve daha sonra stabil olduktan sonra tekrar etheri eklemesi daha doğru olacaktır.

[consar]

btcturk çok patates. ben paribudan işlem yapıyorum sadece.

[Btcturk.com]

14:21'de 1.34165505BTC=40.128.89TL satış işlemi yapmak istedim ve "Emir girildi" uyarısını aldım, suraya kadar sorun yok.
14:25'te "1e-8" uyarısı ile karşılaştım.
14:50'de vermiş olduğum emir İPTAL olmuş
Yukarıdaki resimlerin sol üst köşesindeki saatlerden takip edip ne demek istediğimi anlayabilirsiniz.
an itibari ile 3.000TL gibi bir zarar söz konusu bazen böyle yapıyor bu ilk değil sistem kasıyor site donuyor.
Ne yapmam lazım mail yazdım 40 dk geçti yanıt yok satmak istediğimde 40.128TL'ydi satmadı şimdi sat emri girdiğimde bana 37.600TL veriyor ama bu yaptıkları hırsızlık.

Ayrıca ben [img] kodlarını ekliyorum resimler çıkmıyor neyse tek tek bakmanız gerekecek.

Sayın Kullanıcımız,

1 Kasım 2017 ve 2 Kasım 2017 tarihlerinde Bitcoin fiyatındaki ani yükselişler sebebi ile tüm dünya ve Türkiye borsalarında kısa süreli kesintiler yaşanmıştır. BTCTurk de hem Türkiye’deki hem de dünyadaki tüm diğer kripto para pazarları gibi bu ani yoğunluktan maalesef etkilenerek 1 Kasım 2017 tarihinde 20 dakika ve 2 Kasım 2017 tarihinde ise 30 dakikalık bir süre için kısmi olarak erişilemez olmuştur.Yaşanan kesintilerin doğrudan BTCTurk kaynaklı olmadığını bilmenizi isteriz.

Yaşanan yoğunluk nedeni ile talebinize geç cevap verilmiş veya henüz talebiniz sonuçlanmamış olabilir ancak BTCTurk' ün mutlaka her talebi titizlikle incelediğinden ve çözüme kavuşturmadan kapatmadığından emin olmanızı isteriz.

BTCTurk bugüne kadar hiç bir kullanıcısını mağdur etmemiş kasıtlı olarak bir zarar oluşturmamıştır. Site kaynaklı oluşan zararları her zaman karşılamış ve mağduriyetleri gidermiştir. Yaşadığınız sorun teknik ekibimiz tarafından mutlaka incelemeye alınacak ve gerekli tüm müdahaleler yapılacaktır.

Kesinti anında karşılaştığınız bu sorun ile ilgili destek ekibimiz size nasıl bir bilgi verdi, talebiniz şu an ne aşamada, bunları kontrol edebilmemiz için siteye üye olduğunuz e-posta adresinizi mesaj ile iletmenizi rica ederiz.

Üyelik e-posta adresinizi iletmeniz halinde size hemen yardımcı olacağız.

Saygılarımızla.

[pckoliq]

E-posta adresimi gönderdim mesaj kutunuzdan bakabilirsiniz.

Ben kaybettiğim paraya üzülmüyorum böyle olaylar yaşayıp sizin güven vermemeniz beni endişelendiriyor.Haklı olduğuz yerler olabilir ama bir gün microsoft azure hata verir ertesi gün aşırı yoğunluk oldugunda site 502 hatası verir.
Her geçen gün yeni insanlar Kripto para ile tanışıyor ve borsalarda işlem yapmak istiyor bu yüzden kendi sisteminizi güçlendirmeniz lazım her geçen gün işlem hacmi artıyor ve bunu destekleyecek tedbirler almalısınız.

Nihat cevapladı:
Merhaba,

1 Kasım 2017 ve 2 Kasım 2017 tarihlerinde Bitcoin fiyatındaki yükselişler sebebi ile tüm dünya ve Türkiye borsalarında kısa süreli kesintiler yaşanmıştır.
Yaşanan kesintilerin doğrudan BTCTurk kaynaklı olmadığını bilmenizi isteriz. Bu durumlar daha önce öngörülemediğinden kesintilerden önce bilgilendirme yapılabilmesi mümkün değildir. Kesinti esnasında sitemiz üzerinde bazı işlemler yapılamamıştır.
Teknik ekibimizin acil müdahalesi sonrası site aktif edilmiştir.

Teşekkürler.

Saygılar,

BTCTurk Ekibi

[erikliwater]

btctürk hakkında bu sıralar çok sık şikayet konuları görmeye başladım.Bir ara kullanmayı düşünmüştüm geçmişi olan bir exchange sitesi olduğu için iyiki sadece düşünme aşamasında kalmışım gerçekten geçmiş olsun.

[os.dutronc66ym58]

forumda bastan asagi ayni tip konulari gorunce daha hala ne umuyorsunuz ki? Zararinizi karsilamasini mi? Kimsenin kullanmamasini mi? Yaziliyor, zamanlar arka sayfalara gececek, yerine yenileri gelecek, hicbirsey degismeden bu sekilde devam.

[Compact_Racer_729]

Hocam linkler proxyden dolayı çalışmıyor. rica ediyorum şu ENGELLİ SİTELERDEN resim paylaşmayı bırakın. VPN kullanmak çok basit hehehe demeyin. herkes vnp kullanmak zorunda değil, telefından giren var. iş yerin engele takılan var. var oğlu var, başkalarını da düşünün. ekşide de aynı imgur linki veren tayfa var.

[LionhearT58]

bu aralar sağolsun bizim borsalarım her yükseliş düşüşte sınavdan kaldılar

[criptolover12]

cok gecmis olsun. bu durumlarda genelde zarari karsilamiyorlar ne yazik ki.

[spastikss]

Sayın Kullanıcımız,

1 Kasım 2017 ve 2 Kasım 2017 tarihlerinde Bitcoin fiyatındaki ani yükselişler sebebi ile tüm dünya ve Türkiye borsalarında kısa süreli kesintiler yaşanmıştır. BTCTurk de hem Türkiye’deki hem de dünyadaki tüm diğer kripto para pazarları gibi bu ani yoğunluktan maalesef etkilenerek 1 Kasım 2017 tarihinde 20 dakika ve 2 Kasım 2017 tarihinde ise 30 dakikalık bir süre için kısmi olarak erişilemez olmuştur.Yaşanan kesintilerin doğrudan BTCTurk kaynaklı olmadığını bilmenizi isteriz.

Yaşanan yoğunluk nedeni ile talebinize geç cevap verilmiş veya henüz talebiniz sonuçlanmamış olabilir ancak BTCTurk' ün mutlaka her talebi titizlikle incelediğinden ve çözüme kavuşturmadan kapatmadığından emin olmanızı isteriz.

BTCTurk bugüne kadar hiç bir kullanıcısını mağdur etmemiş kasıtlı olarak bir zarar oluşturmamıştır. Site kaynaklı oluşan zararları her zaman karşılamış ve mağduriyetleri gidermiştir. Yaşadığınız sorun teknik ekibimiz tarafından mutlaka incelemeye alınacak ve gerekli tüm müdahaleler yapılacaktır.

Kesinti anında karşılaştığınız bu sorun ile ilgili destek ekibimiz size nasıl bir bilgi verdi, talebiniz şu an ne aşamada, bunları kontrol edebilmemiz için siteye üye olduğunuz e-posta adresinizi mesaj ile iletmenizi rica ederiz.

Üyelik e-posta adresinizi iletmeniz halinde size hemen yardımcı olacağız.

Saygılarımızla.

çok basit bir şey sormak istiyorum. ani fiyat dalgalanmalarından size ne? siz aracı değil misiniz? alıcı bir fiyat girer satıcı da bir fiyat girer eşleşirse işlem gerçekleşir. hadi ben 1 btc yi 10bin liradan satıcam diyelim. al sana fiyat dalgalanması. benim bu emrime karşın en yüksek alış emri girenle eşleşir ve satış gerçekleşir. siz aracısınız fiyat belirleyen değil. fiyatı biz belirleriz.

[kenanzz]

forumda bastan asagi ayni tip konulari gorunce daha hala ne umuyorsunuz ki? Zararinizi karsilamasini mi? Kimsenin kullanmamasini mi? Yaziliyor, zamanlar arka sayfalara gececek, yerine yenileri gelecek, hicbirsey degismeden bu sekilde devam.

Açıkcası btctürk ile ilgili bu tarz haberler oldukça sıklaştığı için diğer türk borsalarını kullanmaya başladım bence böyle bir yararı olabilir.Siz olsanız ne yapardınız böyle bir durumda merak ettim