 |
June 09, 2017, 10:56:25 PM |
|
Merhaba arkadaşlar,
BTC-E üzerinde hesabımı onaylı hale getirmek istiyorum. Bunun için sitedeki talimatlar doğrultusunda xbtce.com üzerinde aynı kullanıcı olarak yeni bir hesap oluşturdum ve yine talimatlara göre kimlik belgesi ve elektrik faturası gibi belgeleri scan ederek upload yapmaya çalıştım. Upload aşamasına kadar hiç bir takılma ve sorun yaşamazken scan ettiğim belgeleri gönder(submit) seçeneğine tıkladığımda sayfa bir türlü ilerlemiyor ve internet tarayıcım sürekli "cevap bekleniyor" diyerek öylece duruyor. Aynı sitenin başka sekmelerine girişte ve sayfa açılışlarında hiç bir sorun yok. İnternet bağlantımı da kontrol ettim, hatta aynı işlemi bir kaç saat arayla tekrar denedim fakat sonuç aynı. Belgeleri yüklemeye çalıştığımda karşı taraftan yanıt alınamıyor.
Aslında nakit para çekimi talep etmediğiniz sürece hesabı doğrulamanız gerekmiyormuş fakat herhangi bir sorun olduğunda ve hesabınız geçici olarak dondurulduğunda bu belgeleri sizden mutlaka talep ediyorlar ve hesabınızı onaylı hale getirmenizi istiyorlar. Ben de böyle bir durumun yaşanması ihtimaline karşı önceden hesabımı onaylatmak istiyorum.
Bu yaşadığım sorun sitedeki yoğunluktan mı kaynaklanıyor? Hesap doğrulama işlemi sırasında benzer sorunla karşılaşanınız oldu mu?
|
