BTCTurk para çekme işlemi sırasında yanlış iban ve iptali için muhattap bulamama

[Hknylmz41]

bugun tl çekme talebinde bulundum BTCTurk onaylanış işlemi fakat yanlış iban yazdığımı farkettim böyle durumlarda 5 tl kesip iade işlemi yapmaları gerekşyor fakat ben karşıöda öuhattap bulamıyorum mail atıyprum otomatik maille cevap veriyolar ortalama 1 saat içinde cevap vericeğiz diyorlar fakat saatler cevap yok !!!

[Hknylmz41]

bugun tl çekme talebinde bulundum BTCTurk onaylanış işlemi fakat yanlış iban yazdığımı farkettim böyle durumlarda 5 tl kesip iade işlemi yapmaları gerekşyor fakat ben karşıöda öuhattap bulamıyorum mail atıyprum otomatik maille cevap veriyolar ortalama 1 saat içinde cevap vericeğiz diyorlar fakat saatler cevap yok !!!

yardımcı olacak kimse yokmu ?

[CLS63]

papara ile çekim yapılıyor Banka ile çekim talepleri min. 1.000.000 TL üzerinde olması gerek

[Hknylmz41]

Banka işlemleri 1000tl üzeri işlemler için geçerli zaten sorum o değil ben yanlış iban yazdım ad soyad benim ad soyad olduğu için eft askıda kalır ama ben bunları konuşacak muhattap bulamıyorum

[Btcturk.com]

Banka işlemleri 1000tl üzeri işlemler için geçerli zaten sorum o değil ben yanlış iban yazdım ad soyad benim ad soyad olduğu için eft askıda kalır ama ben bunları konuşacak muhattap bulamıyorum

Sayın Kullanıcımız,

BTCTurk hesabınızdan yalnızca kendi adınıza olan vadesiz banka hesabınıza TL gönderebilirsiniz.

işlem detayınız ile ilgili destek ekibimiz e-posta adresinize bilgi vermiştir. Kontrol edebilirsiniz.

Saygılarımızla.

[Hknylmz41]

Banka işlemleri 1000tl üzeri işlemler için geçerli zaten sorum o değil ben yanlış iban yazdım ad soyad benim ad soyad olduğu için eft askıda kalır ama ben bunları konuşacak muhattap bulamıyorum

Sayın Kullanıcımız,

BTCTurk hesabınızdan yalnızca kendi adınıza olan vadesiz banka hesabınıza TL gönderebilirsiniz.

işlem detayınız ile ilgili destek ekibimiz e-posta adresinize bilgi vermiştir. Kontrol edebilirsiniz.

Saygılarımızla.

Eğer siz göndermiş olduğunuz eft iptalini isterseniz daha çabuk gerçekleşir işlem beklemek yerine bankanızla iletişime geçerseniz eğer bizide mağdur etmeden bu problemi çözebiliriz

[HartmaniAbit]

Bankaya gidip yanlış ibana gönderim yaptım derseniz size bir dilekçe tarzı bir şey doldurtuyorlar ve parayı göndermiş olduğunuz hesaba aktarıyorlar. BTCTurk zaten kapanıp açıldıktan sonra çokça sorunlarla insanları mağdur etti. Onlardan çözüm bekleyene kadar kendi çözümünüze bakın bence.

[utkuy]

Bankaya gidip yanlış ibana gönderim yaptım derseniz size bir dilekçe tarzı bir şey doldurtuyorlar ve parayı göndermiş olduğunuz hesaba aktarıyorlar. BTCTurk zaten kapanıp açıldıktan sonra çokça sorunlarla insanları mağdur etti. Onlardan çözüm bekleyene kadar kendi çözümünüze bakın bence.

Bankaya gidip bunu söylemesi bir anlam içermez zira hesaba parayı yatıran btc türk olduğu için bir şey yapamaz. Mecburen yanlışlık anlaşılana kadar beklenecek. sonra doğru hesaba yatması için iban düzeltmesi yapılacak. Bu da 1 haftayı bulur gibi gözüküyor.

[Hknylmz41]

Bankaya gidip yanlış ibana gönderim yaptım derseniz size bir dilekçe tarzı bir şey doldurtuyorlar ve parayı göndermiş olduğunuz hesaba aktarıyorlar. BTCTurk zaten kapanıp açıldıktan sonra çokça sorunlarla insanları mağdur etti. Onlardan çözüm bekleyene kadar kendi çözümünüze bakın bence.

Bankaya gidip bunu söylemesi bir anlam içermez zira hesaba parayı yatıran btc türk olduğu için bir şey yapamaz. Mecburen yanlışlık anlaşılana kadar beklenecek. sonra doğru hesaba yatması için iban düzeltmesi yapılacak. Bu da 1 haftayı bulur gibi gözüküyor.

parayı ben yanlış yatırmadım yanlış yıran BTCTurk eğer dügün bir iletişim ağları olsa ben hatayı farkettiğimde maşllerime cevap verselerdi işlemi onaylamaz ve transferi yapmazlardı ama transferi yapmışlar ve para havuzda askıda kalmış isim ve iban uyuşmadığı için şimdi onların yapmadı gerekekn bankayla iletişime geçmeleri ve iptal talebinde bulunmaşarı ve parayı bana yada BTCTurk hesabıma yüklemeleri fakat o kadar kötğ bir iletişim ağları varki kendilerine ulaşmak imkansız gibi duruyor

[Hknylmz41]

bugun tl çekme talebinde bulundum BTCTurk onaylanış işlemi fakat yanlış iban yazdığımı farkettim böyle durumlarda 5 tl kesip iade işlemi yapmaları gerekşyor fakat ben karşıöda öuhattap bulamıyorum mail atıyprum otomatik maille cevap veriyolar ortalama 1 saat içinde cevap vericeğiz diyorlar fakat saatler cevap yok !!!

yardımcı olacak kimse yokmu ?

Tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum para hesabınıza geri iade edilmiş ama hala benimle iletişime geçilmedi.

[HartmaniAbit]

Banka işlemleri 1000tl üzeri işlemler için geçerli zaten sorum o değil ben yanlış iban yazdım ad soyad benim ad soyad olduğu için eft askıda kalır ama ben bunları konuşacak muhattap bulamıyorum

Sayın Kullanıcımız,

BTCTurk hesabınızdan yalnızca kendi adınıza olan vadesiz banka hesabınıza TL gönderebilirsiniz.

işlem detayınız ile ilgili destek ekibimiz e-posta adresinize bilgi vermiştir. Kontrol edebilirsiniz.

Saygılarımızla.

BTCTURK bilgi verildiğini yazmış. Sorununuz hala çözülmedi mi? Umarım diğer mağdur olanlar gibi sizi de mağdur etmezler. Site kaynaklı sorunlarda tarafınıza dönüş yapılacak denilip yapılmadı da.

[HartmaniAbit]

Bankaya gidip yanlış ibana gönderim yaptım derseniz size bir dilekçe tarzı bir şey doldurtuyorlar ve parayı göndermiş olduğunuz hesaba aktarıyorlar. BTCTurk zaten kapanıp açıldıktan sonra çokça sorunlarla insanları mağdur etti. Onlardan çözüm bekleyene kadar kendi çözümünüze bakın bence.

Bankaya gidip bunu söylemesi bir anlam içermez zira hesaba parayı yatıran btc türk olduğu için bir şey yapamaz. Mecburen yanlışlık anlaşılana kadar beklenecek. sonra doğru hesaba yatması için iban düzeltmesi yapılacak. Bu da 1 haftayı bulur gibi gözüküyor.

Pardon ben parayı yanlış ibana gönderdiğini zannettim. Mesajınız üzerine tekrar okudum. Uyarınız için teşekkürler.

[Btcturk.com]

bugun tl çekme talebinde bulundum BTCTurk onaylanış işlemi fakat yanlış iban yazdığımı farkettim böyle durumlarda 5 tl kesip iade işlemi yapmaları gerekşyor fakat ben karşıöda öuhattap bulamıyorum mail atıyprum otomatik maille cevap veriyolar ortalama 1 saat içinde cevap vericeğiz diyorlar fakat saatler cevap yok !!!

Sayın Kullanıcımız,

TL çekme isteğinizi oluştururken tarafınızca hatalı IBAN yazılması sonucu şirketimizin gönderdiği EFT alıcı banka tarafından kendi havuzlarında bekletilmiş ve iade edilmemiştir.

Bu konuda destek ekibimiz tüm gayreti ile hem kendi bankamız hem de alıcı banka ile irtibata geçmiş, tutarı iade alıp tarafınıza ulaştırmış ve işlemin her aşamasında tarafınıza ayrıca bilgilendirme yapmıştır.

Sorunun bu şekilde çözülmüş olduğu bilgisini teyit ediyoruz. Devam eden bir problem var ise lütfen bizi tekrar bilgilendiriniz.

Teşekkürler