尤月林：便装网让装饰公司用手机轻松找客户

原标题：尤月林：便装网让装饰公司用手机轻松找客户
记者:尤总您好,欢迎您接受我们的采访。便装网APP的上线近日来已成为行业内热议的一个话题,这款APP的功能之多已经颠覆了装饰业界原有的认知,您作为主要的策划者,最希望这款便装网APP的哪个功能得到认可?

尤月林:的确,便装网为了这款APP付出了很大精力,现在得到业界好评还是让人感到十分欣慰的。至于我本人更喜欢其中哪个功能,说了不免有厚此薄彼的嫌疑,实际上每个具体功能的实现,都凝结着我本人和便装网技术开发人员的心血。由于之前我们这个团队是做装饰咨询的,所以对装饰公司的痛点比较敏感,我特别希望这款便装网APP能让装饰公司用手机轻松找到客户,从而让自己的企业经营通过这个引流工具摆脱困境。
记者:现在装饰公司找客户比较难吗?
尤月林:非常难。过去找客户的模式太落后了,跑小区半天看不见一个人影,电话营销被拒接,特别是国家把骚扰电话界定为违法的事情以后,电话就更难打了。QQ群呢,又缺乏彼此之间的信任感,往往刚一开口提装修的事就被踢或者禁言。
记者:听起来好像是一点办法也没有的样子。
尤月林:我发现在今天这个信息过剩的互联网时代,更多的消费者喜欢主动上网搜索一些东西,而对于外来强加的推送的信息反而格外反感。所以便装网需要做的,就是围绕装修这个巨大的客观需求,打造自己的专业形象,形成一个自有的客户池子。我们都知道“物以类聚,人以群分”这个说法,互联网时代由于超越了时空的限制,更是把这个现象数倍的放大了。包括便装网APP在内的整个体系,我们打造了一个内容集中展示的公共区域,这些内容让浏览者有找到知己的感觉,然后便装网会将这些浏览者信息运用大数据的形式保存下来,按照地域、职业、收入水平等特征分门别类处理好,就成为装饰公司的宝贵客户资源。当装饰公司使用“搜客户”这一功能的时候,这些资源就会体现出它的价值来。
记者:那您认为便装网如何做才能吸引更多的客户资源呢?
尤月林:当然是足够的专业性。我一直有这样一个观点,专业即商业。商业的本质其实是交换,交换的前提是分工,只有这样才能提高社会效率。便装网是专门为消费者的家居做服务的地方,针对性非常强,展现的都是消费者喜闻乐见而且普遍关心的话题。我们团队在装饰行业深耕近20年,积累了非常过硬的专业知识和行业经验,对消费者的痛点有非常透彻的理解。可以说,便装网对目标用户的定位和用户画像非常清晰,所以装饰公司只要找对了地方,就可以非常方便的找到自己的客户群体。
记者:便装网所开发的APP,是一种适应移动互联网兴起趋势的产物,您认为装饰公司在管理上需要做哪些调整才能更好地生存下去呢?
尤月林:至少要做两步调整,第一,下载安装便装网APP,第二,研究用好便装网APP。开个玩笑,不过玩笑当中有硬道理,移动互联网时代,企业营销已经不仅仅是把自己的产品或服务推销出去那么简单了,而是要在企业与用户之间建起持续互动的桥梁,让用户成为自己的推销员。移动互联网时代,企业和用户的沟通更加简便,这就需要企业更加注重用户体验,在用户体验中捕捉客户需求,把用户融入到企业管理中来。当然,这部分工作也是便装网今后工作的重点内容,我们非常希望装饰公司能主动参与到这些环节中来,与用户建立良性互动,促进企业持续健康发展。
记者:谢谢尤总接受我们的采访,为我们简明扼要的阐释了便装网APP给装饰公司带来的最大的亮点,希望能引起广大装饰公司的关注和重视,让自己的生意越做越好。
尤月林:谢谢,再见。