KOİNİM.COM REFUND PROBLEMİ

[tgmn]

Merhabalar; Koinim.com da yanlışlık ile LTC 'lerimi BTC hesabıma transfer işlemini gerçekleştirdim. Hesabımı kontrol ettiğimde LTC'lerin bakiyemden düştüğünü, fakat transfer işleminin gerçekleşmediği ve işlem tarihinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen halen söz konusu işlem için "Beklemede" ibaresinin yer aldığını görmekteyim.  Koinim.com 'a defalarca mail attım fakat cevap vermiyorlar. Mevcut durumda ne yapabilirim?

[Quite]

Çözeceklerini sanmıyorum. Siz yanınıza 1 bardak eğer bakiye yüksek ise 1 sürahi yok daha yüksek ise bu gönderdiğiniz bakiye çok çok yüksek ise siz damacanaya dayanın şimdiden.

[MaDMaxiBo]

LTC leri BTC hesabına transfer mi etmeye çalıştın yoksa LTC ile BTC mi satın almaya çalıştın ?

BTC cüzdanına ltc leri transfer etmeye çalıştıysan sıkıntı, gitmez çünkü.

[utkuy]

Olayın ne şekilde gerçekleştiğini tam olarak anlamış değilim. Ancak koinimi ilgilendiren bir durum gerçekleşmişse ve düzeltilebilen bir sorun ise koinim sonunuzu gecikse de halledecektir. Yoğunluktan henüz dönememişlerdir.