客户给了差评, 卖家开车上门退货 卖家: 没想到是表弟

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随着这互联网的发展，很多人都加入了互联网大军中，都想在互联网的时代分一杯羹，于是很多人在网上开起了淘宝店，售卖自己的的产品，有产品就有竞争，有些商家为了能够让自己的产品买的更好，于是就耍起了小聪明，找人给别的商铺刷差评，要知道很多时候一个差评会让一个好的产品瞬间“身败名裂”。


颜师傅家住湖州安吉，也是一名淘宝卖家，自产自销一款电脑椅，主要的销售渠道就是淘宝网，前两天一个宁波的顾客买了一把椅子，但是收到货后没几天就直接给了颜师傅店铺一个差评。颜师傅说对方给自己的差评还是非常专业的差评，而且在评论中所描述的问题，颜师傅表示自己承担不起这个责任，于是颜师傅就在淘宝旺旺上面和对方联系，但是对方都没有回复。


颜师傅说他非常的看重淘宝的信用分，这个差评是淘宝店铺开了三四年以来第一个差评，对于洋洋洒洒的写了两三百字，在旺旺上联系对方一直也没有得到回应，最后没有办法，颜师傅夫妻俩就按照买家的收获地址开车去了宁波，跑去看一下，哪怕是真有问题，给客户换或者是退都可以，于是第二天早上夫妻俩就开车去了买家的收获地址。到了之后，颜师傅说是自己敲的门，结果开门一看颜师傅就傻眼了，买家竟然是自己本村的人，是宁波嫁到安吉来的，而且还和自己同行的老婆是闺蜜，两人的关系非常好。


看到买家竟然是同村的人，颜师傅表示那种感觉很不是滋味，当时是气的发抖，因为这个所谓的同行就是自己亲姑妈的儿子，也就是自己的亲表弟，自己生气的不是这个买家，而是气的这份亲情没有了，用这种恶劣卑鄙的手段来整你的亲人太让人寒心了，颜师傅说这个表弟从三岁穿开裆裤的时候就在自己的家里长大的，没想到却是这样的人。颜师傅的表弟也在做电脑椅的生意，两家在淘宝网上卖的产品很相似，网上关于这款电脑椅的信息排在前面的店铺主要就是他们两家。


随后颜师傅电话联系了买家金女士，问她为什么要给自己的店铺差评？金女士说因为椅子不好，自己买的产品不好，肯定给差评啊，而且这也是很正常的事。听到买家这样说，颜师傅追问到为什么自己上门来退换货的时候，为什么不给自己看呢？买家表示说自己已经把椅子扔掉了，怎么给你看和退换货呢。金女士也表示自己的确和颜师傅表弟的老婆是闺蜜，但是自己在购买的时候都是随机在网上挑了一家，并不知道是颜师傅的店铺。颜师傅表弟的生成工厂也在安吉，和颜师傅家是一前一后。


当颜师傅带着记者来到表弟的生产工厂时， 颜师傅表弟的老婆表示，虽然我们认识对方，但是这也并不能说明这事就和我们有关系啊，如果颜师傅觉得这事和他们有关系，那就请拿出相关的证据出来。颜师傅的表弟也表示在网上购物大家都是自由的，我们也无权干涉人家。对此，颜师傅表示，双方如果有什么过节，可以当面来，不要来什么闺蜜不闺蜜的，做生意讲究的公平竞争，你能做，我能做，不要做一些伤害亲情的事情出来，毕竟两家人是直系亲属。


最后，颜师傅的表弟说现在事情自己是没办法说清楚的，把人找来当面对质就行，而且这件事也是后来才知道的，之前根本就不知道这回事。之后，颜师傅也向淘宝方面进行申述，但是由于提供的证据，淘宝方面无法直接给出判断，申述没有成功，不过第二天淘宝方面反馈说，买家已经把差评给删除了。对于这样的事情，你有什么看法呢，欢迎留言讨论。

[shileiya]

双十二买了点多肉，当天下了一单，第二天又下了一单，最后卖家只发了十二当天的单，死活说两个单一起发，我只收到一单啊，并且一个小箱子如果是两个单的货根本不可能装的下，并且还是带土发货才0.21千克，找卖家他让我自己去找，我无语了，去哪里找啊，就一个小箱子在那里，明显就看的出来到底是多少货，现在找退款也不理我，怎么弄啊。

[zhuiyi]

自己也生产电脑椅， 却买别人家电脑椅，买了之后把椅子扔了 ，给了个差评，这种恶性竞争应该封店。人品不好开什么店？

[shutou]

自己也生产电脑椅， 却买别人家电脑椅，买了之后把椅子扔了 ，给了个差评，这种恶性竞争应该封店。人品不好开什么店？

社会生存已经很艰难了，还用卑劣手段对付自己亲人，此人良心被狗吃，人类渣子。严惩无理由乱评价买家。杀鸡儆猴！

[lock68]

买家肯定故意的，自己家都做这个产品还去买？这还不明显？

[pendan]

动不动给差评的人不是别有用心就是有心理障碍，不是正常的人，网上购物，看性价比，便宜没好货，买家也应明白这一点，差评要给那些态度恶劣、明显以次充好的卖家。做生意都不容易，同行恶性诋毁的行为真要不得。我在网上购物，我会综合看评论，不会因为一个差评就改变主意。

[jilin]

动不动给差评的人不是别有用心就是有心理障碍，不是正常的人，网上购物，看性价比，便宜没好货，买家也应明白这一点，差评要给那些态度恶劣、明显以次充好的卖家。做生意都不容易，同行恶性诋毁的行为真要不得。我在网上购物，我会综合看评论，不会因为一个差评就改变主意。

看破不说破，不是君子，还是一种自我保护的狭隘心态。如果货物质量非常低级跟价格悬殊很大，或者明显假货，凭什么不差评，留着让他继续害人吗？中国的产品大部分为什么没有别的一些国家的质量过硬，就是因为有了好多事不关己高高挂起的国人。

[wumnnb]

哈哈，好早就看过这个新闻，这一家都死不要脸的，还说没有搞别人，忘恩负义的人都去死好了

[dihan]

要是我，以后再无这个表弟。这种人总有一天会有求着你的时候，朋友他妈就尴尬前天和我说过他表哥的事情，在四季青卖衣服，因为摊位，暗中动手脚，也是这样竞争，后来我朋友不屑用这种方法宁愿自己吃亏，然后就不联系了，直到去年他表哥结婚了才硬着头皮给我朋友打电话！我朋友为人大肚，不去计较，换成是我，我去都不要去。