Transaktion wird auf ethconnect nicht gutgeschrieben

[Jpw1576]

Hallo zusammen,

Ich habe eine Transaktion zu ethconnect.net gemacht, allerdings werden die BTC dem Wallet nicht gutgeschrieben.
Bei incoming wird sie angezeigt und hat bereits über 200 Bestätigungen, es wird aber nicht gebucht.

Jemand eine Idee was man machen könnte? Der Support von denen reagiert nicht auf Anfragen..

Vielen Dank

[AstarCoin]

Ich habe das gleiche Problem, die Transaktion wurde durchgeführt, jedoch wird die auf der ETHCONNECT-Wallet nicht angezeigt und ist nicht erschienen. Die TXID bringt da auch nichts, wird nicht erkannt.
Wo hastn den Support angeschrieben, ich weiß nichtmal wo ich den finde 

[Jpw1576]

zum einen kannst du über Facebook gehen oder aber: balance@ethconnect.net

Ergebnis ist bei beiden gleich, es meldet sich einfach niemand.