Not yet redeemed что делать? Не отображаются деньги в кош

[delfi87]

Ребята, здравствуйте. У кого возникала ситуация, когда при перечислении денег на свой кошелек в блокчейне писало что деньги на счету, а кошелек не отображал средства на своем счету. Но еще в блокчейне надпись not yet redeemed. Прошло 2 дня а денег еще нет. Благодарю заранее за помощь.

На форумах пишут найдите неизрасходованный выход и назначьте новые входы? Объясните для чайника, как это сделать? Если на кошельке средства не отображаются.